清晨，当第一缕阳光照过寿县古城墙，这个千年古城又迎来了她崭新的一天。程洋是土生土长的寿县人，今年45岁，在老城关长大，对老城关里的一草一木，一街一巷都非常的熟悉，四四方方一块地，住着两万余用户。程洋的工作和古城息息相关。参加工作24年，他的职责就是对老城区里线路运维还有负责老百姓的用电安全问题。与以往不同的是，2020年老程迎来了他的新“搭档”小黄车——供电先“蜂”。
安徽省淮南市寿县是一个有着近3000年历史的文化古城，顺着全国唯一一座以楚文化命名的博物馆向北望去，是全国保存最完整的四大古城墙之一的寿县古城墙。在这四四方方的一座城里，“三街六巷七十二拐头子”连接着两万余户群众的小城情怀，那一条条狭长、幽深的古巷道，不仅沉淀了寿州古老的巷道文化，更承载着一代又一代寿县人的记忆延续。
但是，随着人民群众对美好用电需求的日益增长，错综复杂、首位贯通、如若经络的巷道结构让供电服务“望而止步”，极大影响了供电服务效率，而且老城区人口密度大、居住区域集中，常规抢修车的发动机轰鸣声往往造成“一家抢修、数家惊梦”的扰民问题。
为快速提升服务效率，充分展示服务形象，2020年，国网寿县供电公司围绕服务形式多样化、服务内容优质化、服务成效便民化，以古城供电服务站为支点，在走访老城区客户和听取抢修人员建议的基础上，专门为老城区党员服务队配备了轻便灵活无噪声的“供电先蜂”电动车。
供电先“蜂”电动车车身小巧，鲜明的黄色搭配着闪烁的警示灯显得格外俏皮，尤其是车身上印着的“供电先‘蜂’”特色标识，让人一眼就能记住。麻雀虽小，五脏俱全，简单的储物柜“后备箱”里小的放置着日常抢修报装需要的各种工具、电表、宣传资料等，大的甚至专门定制的伸缩梯也可放在里面，琳琅满目的格子里装满了古城百姓渴望光明的希望。供电先“蜂”为供电员工在巷道里面登高作业起到了一个非常便捷的基础，有效解决了制约发展的矛盾问题，在优质服务的同时，将党建融入其中，两者相互生辉。
古城的街道上，闪着警示灯的黄色电动车不时疾驰而过，车身上那“供电先‘蜂’”几个字格外显眼。小黄车在城里跑得多了，大家渐渐地也都认识这个车了。后来程洋的同事给他们编了一个顺口溜叫祖先身披黄色战袍，专跑狭窄街道，只要一有需求，他们随叫随到。
“我们寿县的老城区的巷子都比较窄，你看这巷子，正正好只够一个车子走，如果是稍等大点车子根本就走不了。之前没有供电先蜂车的时候，我们在巷道里面作业都是肩挑背找，甚至可能还有客户的埋怨与责骂。现在我有了公司的小发明，小黄车这个老伙计，在这巷道里走是畅通无阻，客户的埋怨与责骂声听不到了，取而代之的是客户满意地笑脸，以及对供电先“蜂”的好奇围观和爱不释手。”
“忙时抢修闲时帮忙”，这是供电先“蜂”成立的初衷。从供电先“蜂”电动车投入使用的第一天开始，程洋也有了一个新身份——供电先“蜂”志愿者。在繁忙的抢修之余，腿脚不便的老人、接送孩子的家长等有出行困难的人群，都成了供电先“蜂”的常客。供电服务的延伸，让古城百姓感到了实实在在的暖心。当疫情来临、古城封闭，供电先“蜂”电动车不仅肩负着抢修任务，还成为运送防疫志愿者、防疫物资的“及时雨”；面对一年一度的高考，供电先“蜂”电动车不仅守护着莘莘学子的用电可靠，更在关键时刻成为搭载考生的“爱心车”。上门入户，它是古城群众的小可爱；走街串巷，它是抢修人员的好搭档。风雨无阻，随叫随到，无论是重大的保电现场，或是清除空中“蜘蛛网”通信供电联合整治杂乱线路现场，或是外地游客打卡的网红景点，供电先“蜂”的身影随处可见，俨然成为寿县旅游文化发展的靓丽名片。
寿县古城目前在打造一个南工北旅的一个项目，北边以老城区为主，打造5A级的风景区。目前，四条大街的电缆都进行入地。下一步，老程和他的“皖美”“搭档”将对每一个巷道拐头子的线缆也进一步进行入地改造。尽最大的能力把我们寿县城打造的更美丽，建设得更美好。
（文/国网安徽省电力有限公司寿县供电公司 周楚薇 王银 李大龙 程洋 平萍）