一、重要意义
2023年，国网浙江绍兴供电公司党委提出在高质量发展新征程中打造“三个地”的工作目标，这“三个地”分别为筑造电力“光明”基因的源发地、锻造“红船·光明”品牌的主阵地、打造省公司高质量党建的样板地。公司下属越城供电分公司党委（以下简称越城分公司）结合实际，努力筑造电力“光明”基因的源发地，深化“电工鲁师傅”特色服务品牌传播，发挥专业优势，积极探索具有越电特色的新时代文明实践发展途径。
“电工鲁师傅”是绍兴公司深耕多年的电力服务品牌，它的原型是越城分公司抢修班副班长鲁江锋。多年来，鲁江锋本人获得了中国好人、浙江工匠等荣誉，他所在的抢修班和依托抢修班组建的红船共产党员服务队也在服务群众的征程中不断成长。通过持续向社会传播“电工鲁师傅”真诚、专业、亲和的服务形象，“电工鲁师傅”这个名字渐渐从一个人变成了一群人的共同称呼，得到了越来越多群众的认可。
为此，越城分公司从满足人民美好生活需要和赓续古城人民文化共富的期待出发，积极融合地域历史文化、光明文化和服务文化，突出“电工鲁师傅”服务品牌的示范性、带动性，激励干部员工在新时代光明事业中，心向光明、行诺万家、薪火相传，在深化文明实践中创新电力服务，用行动点亮万家灯火、走进群众内心。
二、主要做法
（一）注重统筹规划，加强新时代文明实践的机制建设。越城分公司大力弘扬周恩来同志“光明”题词精神，升级改造“电工鲁师傅”企业文化示范点，并被区文明办命名为新时代文明实践点。注册成立绍兴市电工鲁师傅光明志愿服务中心，突破个人、地域和行业限制，实现文明实践点和志愿服务中心“双核驱动”、同向发力，为深化新时代文明实践提供体制机制保障，进一步拓展志愿服务领域。
越城分公司以志愿服务中心为载体，深化越都社区“幸福社·越享家”项目，联合供指中心、铁塔公司等单位，开展共建研学、劳模座谈交流、新青年遇上突击手、红色导师讲座等活动，学习宣传党建理论，现场感受“契约化”共建和新时代文明实践成果。联合大明设计院与全国文明村棠棣开展文化走亲活动，探索文明单位结对共建，瞄准党建引领产业发展和文明创建，助力乡村振兴。
（二）立足电力特色，加强新时代文明实践的阵地建设。越城分公司在完善电力微驿站和新时代文明实践点建设的基础上，6月份又投用了棠棣村电力驿站，将供电服务延伸到最末端，实现村民办电不出村。同时，还加强红船·光明宣讲团、优秀领讲员队伍建设，积极融入电力元素，力争将新时代文明实践点打造成传播党的声音、传承优秀传统、弘扬企业文化、培育文明新风尚的综合性宣传、教育与实践基地。在8月18日市总工会组织的“守好红色根脉·班前十分钟活动”优秀领讲员业务交流比赛中，志愿服务中心负责人鲁江锋用平实朴素的亲身经历向大家介绍了基层电力人践行“人民电业为人民”企业宗旨，体现“心向光明、行诺万家”初心和行动的“越电故事”，从文明实践中展示光明文化，获比赛银奖。
（三）聚焦为民服务，加强新时代文明实践的队伍建设。越城分公司紧紧依靠红船共产党员服务队，不断拓展志愿服务和公益服务载体。深化“电工鲁师傅”品牌传播，营造“人人都是电工鲁师傅”理念，越来越多的员工加入了电工鲁师傅队列，为志愿服务中心提供了坚强后盾。6月份，志愿服务中心联合大兴公司开展迎亚运保供电专项行动，参加越城区亚运会倒计时100天全民志愿共行活动，并作代表发言。7月份，志愿服务中心联合市新闻传媒中心，开展“爱心助考、温暖起航”活动，共同承办2023年爱心助考系列公益活动，做好电力“陪考人”。8月份，志愿服务中心积极参与上虞公司“牦牛背上的电站”公益项目，志愿服务中心组织小分队进入西藏那曲热萨村开展志愿服务，让地处偏远的牧民也能享受到现代化的电气生活，“光明”之花绽放雪域高原。
三、主要成效
丰富了传承红色基因的载体。近年来，绍兴公司把大力弘扬周恩来同志“光明”题词精神作为传承红色基因，引导干部员工凝心聚力光明事业的重要抓手。越城分公司志愿服务中心和新时代文明实践点建设，为进一步加强“光明”题词与浙江地域红色资源、国家电网公司企业文化的溯源研究和宣传教育，提供了沉浸式现场教育提供“打卡地”。通过深化开展“光明工程”，生动讲好“光明”故事，丰富“红色基因、电力传承”实践，持续巩固电力“奉献光明”的良好企业形象。壮大了投身志愿服务的队伍。电工鲁师傅光明志愿服务中心的成立，为深化新时代文明实践构筑了平台，更为吸引更多员工加入志愿服务行列提供了舞台。越城分公司在坚守“光明之约”中锻炼队伍，做光明的“立约人”“践约人”“守约人”，坚守每一个“用好电”的承诺，将党员身份亮在服务中，不断壮大“电工鲁师傅”队伍。持续深化“电工鲁师傅”特色服务，提升供电服务颗粒度，形成了一步到位差异化套餐、配电抢修沟通法、抢修数字化等实践案例。拓展了服务地方发展的途径。坚持“初心与使命交融并进、光明与文明交相辉映”的理念，深化本单位文明实践，固化形成具有新时代电力特色的文明实践机制。常态化开展“人民电业为人民”专项行动、“浙江有礼·德润越地”文明实践和爱心志愿行动，在重大保电、疫情防控、抗灾抢险等重点任务中推动光明品牌和志愿服务、文明实践与供电服务相融并促，更好展示绍兴电力“心向光明、行诺万家”的光明形象，在凝聚文明向心力中展示电力铁军的温度和力量。
（文/国网绍兴供电公司越城供电分公司 樊建惠 吴劲波 林耳 谢蝶）