一、重要意义
电，是现代文明的血液。三相电力的红、绿、金色标，构筑了党和人民电网事业的精神底色。为进一步推动能源绿色转型，助力实现“双碳”目标与构建新时代文明实践阵地有机结合，引领广大干部职工加强党性修养，坚定理想信念，打通宣传群众、教育群众、关心群众、凝聚群众、服务群众的“最后一公里”。国网金昌供电公司积极承担“为美好生活充电，为美丽中国赋能”的公司使命，着力践行“人民电业为人民”的企业宗旨，以文明实践“电”亮乡村振兴之路，以志愿服务“电”靓镍都发展之道。
（一）深化“双碳”背景下供电企业新时代文明实践中心建设和应用是红色铸魂、锻造文明传送带的有效载体。红色，是国有企业的本色，作为关系国民经济命脉和国家能源安全的国有重点骨干企业，公司牢牢把握“央企姓党”这一根本属性，坚持党的领导，加强党的建设，牢记“六个力量”历史定位，着力当好党的政策“宣传员”，高举思想伟大旗帜，发挥政治文化引领作用，引导广大群众听党话、感党恩、跟党走。把党的创新理论和政策传递到群众心中。
（二）深化“双碳”背景下供电企业新时代文明实践中心建设和应用是绿色赋能、做好电力先行官的有力行动。绿色，是清洁电力能源的基色，体现着国家电网有限公司的经济责任。瞄定“双碳”目标，着力当好电力先行“引领员”，构建新型电力系统，对于壮大清洁能源产业、助力全国能源低碳转型意义重大，对于促进全市经济社会发展更是难得机遇。加快电网建设建链延链补链强链，为助力地方打造新能源千万千瓦级基地和创建新能源产业融合发展示范区、就地消纳示范区、建设河西走廊新能源调峰中心发挥电力先行官作用。
（三）深化“双碳”背景下供电企业新时代文明实践中心建设和应用是金色塑形、架起党群连心桥的重要举措。金色，是万家灯火的暖色，诠释着国家电网有限公司的社会责任，在文明实践中彰显志愿服务的时代价值，发挥行业优势，全力推动文明实践志愿服务融入便民利民提升供电服务、融入重点人群开展暖心服务、融入急难险重开展应急服务。着力当好联系群众“服务员”，让老百姓从电网事业发展中切实感受到党的温暖。
二、主要做法
创新打造“五型双翼三维柔性矩阵”，以公司党委为统领，以公司、基层单位、一线站所及服务窗口三级为实施主体，强化党建引领，坚持充分发挥志愿服务作用，大力开展具有供电企业特色的文明实践活动，持续扩大“镍都金雁”党建品牌效应，实现“‘双碳’服务需求在哪里，文明实践就延伸到哪里”。
五型双翼三维柔性矩阵即以公司党建品牌“镍都金雁”为基础，巧用雁型结构来阐明文明实践中心的建设和应用思路。大雁“头部”化用为2大目标及5个定位，大雁“双翼”化用为建设和应用两个版块，结合党建品牌融入知行合一的理念，即双翼并行、互为补充；大雁“本体”是以现行资源整合提炼出来的三维柔性矩阵结构。将基础资源中的三大阵地、三支队伍、三种机制柔性融合，相互支撑形成绿色服务的资源共享网络。
（一）构建“三维柔性”矩阵基础资源载体。柔性融合三级服务“阵地”，建立协同高效工作机制。建立三级服务阵地，市公司建立实践基地，区县公司设立2个实践站，供电所、营业厅设立8个实践所，布局了以党员示范区、责任岗为志愿服务标准化站点的文明实践精品线。柔性融合政企资源，构建政企协作联动机制。依托政府力量，促进相邻点阵地互用，实现资源共享、队伍共育。工作力量联动。创建“邻里式”政企文明实践工作小队，负责活动内容研究、工作部署和质量提升；依托政府信息网，构建了文明实践基地“供单”、需求方“点单”、文明实践基地“派单”、志愿队伍“接单”、需求者“评单”的“五单”工作模式。服务项目联动。把握重要节点，与金昌市新时代文明实践中心、社区文明实践站，龙寨村、天生炕、龙口村文明实践站联合联动组织开展文明实践活动43余次。柔性融合本地文化成果，构建文明资源共享机制。集中金昌当地文化与文明成果，打造文明资源共建共享的资源库。丰富资源库文化资源。收集金昌当地红色文化、传统文化资源、电力故事等，定期更新文明资源，持续扩充完善资源库内容。扩充文明资源共享载体。利用全市文化设施、深化“互联网+”引擎驱动，将创新成果、经典作品等拓宽传播范围。柔性融合“线上+线下”渠道，构建融媒文明传播机制。线下贴近式传播。以三级服务阵地为主线，拓展延伸服务覆盖面。组织志愿服务总队、分队、小队等，深入大街小巷、田间地头、社区楼院、厂矿企业等场所开展文明理念宣传及各类文明实践活动50余次。线上融媒传播。依托国网金昌供电公司融媒体工作分站，加强与金昌市、金川区及永昌县相关融媒体合作，推出群众喜闻乐见的文明实践融媒作品，其中文明实践传播视频2个，图文作品23个，文明传播海报36张。
（二）建设多维志愿服务队伍。构建“3+6+N”志愿服务队伍体系。一是根据供电企业特有职能及属性，充分发挥党组织带头人作用组建三支志愿服务总队：“助力‘双碳’志愿服务队”“电力服务志愿服务队”和“文明实践志愿服务队”，按照自主自愿原则共招募志愿者135人。二是三支总队下辖政策理论宣讲、扶贫帮困、法律普及、助力零碳、生态保护及安全用电等志愿服务队6支，劳模、青年、巾帼、退伍军人特色志愿服务队4支，各级党组织负责人兼任该级志愿服务队队长，建立分队、小队等。广泛开展绿色低碳宣传活动、服务地方经济和社会发展活动、乡风文明建设活动。
（三）打造接地气聚人气的服务项目。准确把握新时代文明实践的目标任务和群众需求动态，精心策划传“理论思想”、创“电力先行”、引“主流价值”、落“精准服务”、筑“绿色家园”5个广泛传播绿色生态文明、大力服务支撑新能源建设、深入推进社会绿色用能凸显电力企业优势贴近百姓、贴近生活的志愿服务项目。打造双向并行驱动结构。绩效驱动。闭环管理，公司及各级党组织按照“成立项目—招募志愿者—实施项目—评估效果—优化项目”的流程，探索建立“2180”评价标准，落实“月例会、季督查、年考评”机制，对志愿服务项目实行闭环管理。能量驱动。紧跟“双碳”政策红利，积极推动全市新能源发展规划建设，在“双碳”目标落地实践过程中将绿色可持续发展的思想融入文明实践中心建设与应用全过程，保障可持续发展。
三、主要成效
强根铸魂，党的理论思想深入人心。成立“金雁”宣讲团，努力把“普通话”翻译成“地方话”，变“文件语言”为“百姓语言”，用群众听得懂的话语体系，把深奥的理论体系讲透、讲薄。充分运用直抵人心的“习语金句”，多用身边人讲身边事，与市文联联合举办本土作家“金讲堂”活动，采写发生在群众身边的沾满泥土、饱含露珠、带着温度的现实故事和案例80余篇，使理论宣讲更加可亲可感，引起广泛共鸣。发挥“文明实践基地+融媒体工作分站”双轮驱动作用，加强与金昌市、金川区及永昌县相关融媒体合作，实施理论学习“互联网+”工程，运用“两微一端”新媒体，扎实做好党的二十大精神网上宣传，推出群众喜闻乐见的文明实践融媒作品。立足基层实践，创造性建好“乡村大喇叭”、“手持小喇叭”打通理论宣传“最后一公里”。
电力先行，推动地方经济高速发展。发挥“政府主导、政企协同、企业实施”电力保供机制作用，坚持“需求响应优先、负荷管理保底、节约用电助力”原则，进一步发挥负荷管理中心职能作用，加强政企联动、企企协同，打造“文明共建联建示范点”，配合精细服务，开展点对点、面对面的文明实践服务，积极开展“送服务、解难题、促发展”大走访活动。积极拓展“供电+能效服务”，充分调研农业用电需求，开通绿色用电通道。促请地方政府出台“双网融合”支持政策，与6个乡镇政府签订“村网共建”合作协议。完成金川区双湾镇现代智慧电网示范乡镇规划，投资1.3亿元，高效保障农耕农灌，一站式服务3000余眼农田机井、88.58万亩高标准农田、“甘味金品”高原夏菜基地的用电需求。有力提升“村网共建”电力便民利民服务质量水平。精准服务，暖民惠民行动不断深入。孤寡老人、留守儿童等弱势群体开展用电帮扶、生活资助等连续十一年为当地孤寡老人捐助“八度电”活动。主动服务文明典范城市创建，扎实开展“蜘蛛网线整治”专项工作，对全市486个箱体、109个柜体进行美化，排查治理各小区、商业区域“蜘蛛网线”等隐患共计5157处。聚焦全市广大电力用户以及全市新能源发电企业、新能源产业链相关企业和全市与用电服务有关相关单位和社会群体、全市中小学学生，公司全体员工等五大群体，实施“点餐定制”服务，满足群众个性化需求。切实使人民群众感受到了党的关怀、国网公司的惠民政策，在当地赢得群众赞誉，密切了党和广大群众的联系、党和国家电网的联系、国家电网和广大群众的联系，将爱党爱国情怀厚植于群众之心，将“人民电业为人民”企业宗旨广泛传播，将“镍都金雁”党建品牌擦亮唱响。
绿色发展，促进双碳目标落地落实。定期组织公司调度、变电、输电、计量、配电等相关专业技术骨干力量，为新能源产业提供“送培上门”，开展设备工况检查，助力技术环节攻关等支持，周期性开展技术人员座谈，依托当地丰富的风光电资源，积极助推全市可开发光电资源纳入国家能源整体规划，通过“专业+志愿”双模式积极推进新能源基地化、规模化、集约化、一体化开发，推进新能源项目“集中开发、打捆入网”。组建网源工作“专班”，以电网、电源面临的突出问题为目标，积极促成省公司与金昌市框架协议签订，促请政府出台推动新能源发展的相关政策，编制《国网金昌供电公司新能源项目接网全流程指导手册》，构建一站式并网服务体系，建立新能源项目管理卡，形成可视化图表，主动开展现场志愿服务34次、赠送《金昌电网调度业务应知应会》培训手册258份，组织并网确认验收活动28次，开展现场协调会16次，全方位服务新能源项目建设并网。通过开展多项“新能源”专项志愿服务，全方位畅通新能源并网服务绿色通道，积极助力“十四五”第一批新能源项目依法依规顺利并网，协调网内22家新能源企业开展58项联合检修，有效降低因主网设备检修引起的新能源发电受限。上半年，根据主网设备检修，组织进行电磁合环操作3次，调整2座110千伏变电站运行方式，助增新能源多发电量800多万千瓦时，截至目前，金昌电网新能源综合利用率为98.52%，位居河西地区首位。同时，通过积极倡导绿色低碳理念，绿色环保节能减碳的生活方式渐入人心，市民在出行、选择家电时更注重节能环保、降碳减排，共同守护天更蓝、水更清、地更净的美好家园。
（文/国网甘肃省电力公司金昌供电公司 苟晖 王强 王乃翔 王利景）