一、重要意义
（一）推进乡村振兴、实现共同富裕。“解决地区差距、城乡差距、收入差距问题”是浙江高质量发展建设共同富裕示范区的主攻方向，城乡差距不仅体现在收入水平和物质条件上，更体现在城乡居民的生活方式和享受公共服务的便利性上。村镇居民对于服务品质的要求不断升级，特别是对公共服务的便捷化、多元化、线上化的需求越来越高，缩小供电服务的城乡差距，推动城乡服务的均等化，不仅是供电公司的责任所在，更是政府相关职能部门、村镇村委以及农村村民的共同诉求。
（二）是发挥党建优势、实现党建价值创造的重要支撑。深入贯彻落实全国国有企业党的建设工作会议精神，助力“双碳”目标实现、加快建设新型电力系统等改革发展任务，着力深化“党委坚强、支部管用、党员合格”党建生态，必须进一步深化党建+业务的深度融合，将党组织的组织优势、党与群众密切联系的群众优势，转化成为推动基层高效管理的管理优势和党员先锋模范带头的创新优势，让党的建设融入中心、切入业务、植入管理，为争当“示范窗口”样板的模范生提供坚强保证。
二、主要做法
（一）红色赋能“点上”共驻，推动乡村“治”理
1. 坚持党建引领作用，从“要我干”到“我要干”。细化量化乡镇供电服务基础工作，细分服务主体、党员包干到村，以党建品牌和企业文化将红船共产党员服务队作为项目开展的“领头羊”，聚焦党建与业务深度融合，开展“党建+”工作；以蓝领工匠团队作为业务拓展创新主体，由公司专家、青年骨干组成，聚焦创新创效；以台区经理作为业务基础运维主体，解决用户基本办电、用电疑惑，作为落实拓展业务的落点。
2. 依托政府主导作用，从“自己干”到“一起干”。有效发挥地方政府主导作用，由村（社区）组织村镇党员群众作为电力帮办员，协助开展用电业务；作为村务治理员协助开展村务调查和协调处理等工作。由供电所制定培训计划，村（社区）定期组织开展业务帮办员和村务治理员的业务技能、制度学习能力培训，最终由供电网格和村（社区）合力形成“共建共治共享”机制，共同推动供电业务、村务治理等综合性问题协调解决。
3. 加强绩效激励作用，从“站着看”到“争着干”。建立与村（社区）的相互评价机制，作为对方单位绩效考核的参考。通过开展供电所服务人员“提质增效”比拼，将用电服务情况和政策宣传情况等可量化的党建工作纳入月度竞赛比拼并兑现绩效考核，从中选树会干事、敢担当的优秀党员群众作为“网格长”，激发人人主动参与的服务积极性，以“小网格”发挥“大效能”。
（二）红色赋能“线上”共联，推动乡村“质”理
1．“供电所党支部 + 村（社区）党支部”党建联建出实效。为实现党组织优势互补，努力构建“资源共享、互相促进、共同提高”的党建工作新格局，供电所党支部与村（社区）党支部开展“结对共建”活动；支部定期联合开展走企入村活动，汇总形成问题清单，以支委会等形式研究解决问题，真正实现党群联动、同频共振，在党建引领下带动供电服务提质增效。
2．“红船党员服务队 + 帮办员”供电服务有帮手。红船党员服务队是以共产党员为骨干，为群众办实事的服务先锋队，在村网共建便民服务点受理居民用电业务时，为用户提供专业的技术指导和业务说明，电力帮办员直接与群众沟通办电事宜。两个服务主体以群众需求为导向，不断创新服务方式，提升服务质量。
3. “蓝领工匠团队 + 治理员”基层治理添动力。供电所蓝领工匠团队是系统性、综合性问题解决的专家，村务治理员是乡村问题治理的专家。在发生综合性问题时结合供电服务和村务治理等方面提供完善的供电处理方案，如开展树障隐患排查整治时，若涉及用户产权树木，蓝领工匠团队可联合村务治理员与产权人协商、确定处理方法和赔偿协议等事宜，降低供电服务投诉等风险隐患。
（三）红色赋能“面上”共建，推动乡村“智”理
1．构建红色网格。通过党建引领，发挥党群优势，供电所与村（社区）共建红色堡垒阵地，供电所人员实现“人员一专多能、业务协同作业、服务一次到位”的一体化高低压网格综合服务模式，对外打造具有社区特色“红色网格”。通过“红色网格”服务模式，建立常态联络和联动推进机制、“村网共建”监督机制、服务人员进驻机制，共同打通服务群众“最后一百米”。2021年新市供电所与新市镇政府签订“村网共建”协议，目前已在新市19个行政村实现便民服务驿站全覆盖，累计办理业务超1000次。该项工作也纳入德清县2022年度“微改革”项目，相关做法登上《湖州政务（每日要情）》并获得德清县委常委、常务副县长充分肯定。2023年围绕“党建+村网共建”，新市供电所与新市镇宋市村共同签署支部联建协议书。坚持“政府主导、电网主动、政企联动”的原则，采取合署办公型共建方式，为贴心电力服务保驾护航。“四季四服务”服务开展以来，故障跳闸次数较上年较少40%，平均抢修时间也由去年的45分钟降低到39分钟，减少养殖户损失约20余万元。
2．构建数字网格。打造村网共建“数字网格”，“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新、用数据考核”，通过办电服务APP等手段，有效理清供电所用户基础数据台账；将日常工作量化，促进供电所员工按照规范的流程和业务标准来执行具体业务；优化“人、财、物”资源配置，优化基础设施建设；为用户提供可靠、便捷、高效、智慧的新型供电服务。
3．构建绿色网格。2023年5月，湖州市首个光伏共富发电项目在德清县新市镇句城村、宋市村建成投产并无偿移交给两个村集体，项目由国网浙江营销服务中心发起的“益”起种太阳公益项目投资建设，预计年发电量9.9万千瓦时，每年能为该村集体增加收益4.5万元。在“益”起种太阳公益项目中，蓝领工匠团队和村务治理员密切配合，从项目投资、建设成本、后期收益等方面确定投入产出比最优的供电服务方案，保障台区供电可靠性。
三、主要成效
（一）与支部共联，打造党建引领、政企协同新路径。促进党支部建设优势互补，增强党建工作新活力。在党建引领、红色赋能的背景下，德清公司“村网共建”便民服务建设是党建引领乡村振兴、推进共同缔造的生动实践。探索党支部共建、党员共育、活动共办、资源共享、合作共赢，强化党支部政治引领功能，提升支部凝聚力和战斗力，做到组织组织建设互帮、党员干部互动、党建载体互用、服务发展互助等，构建“资源共享、优势互补、共促共赢”的党建工作新格局。
（二）与村（社区）共建，实现人财物配置、资源统筹新模式。坚持以基层党支部建设为关键、政府治理为主导、用户需求为导向、供电服务为动力，梳理盘活村级闲置资源，以“村网共建”便民服务驿站为载体，加快释放农村发展潜能，以地方政府政策优势和村（社区）资源优势，借力实现供电服务项目推进和供电区域完善建设，以合作力量深耕降本增效、配电网优化，助力乡村振兴，创造共富成果。
（三）与政府政策共进，构建电网建设、优质服务新业态。电力建设和营商环境与村（社区）发展规划建设需求息息相关，结合地方政府政策和举措，借政策“东风”提前部署电网三年、五年建设和行动方案，更精准加快农村电网改造和产业结构升级。强化新型电力系统建设，打造供电服务品质与文化繁荣兴盛相匹配的未来乡村。同时加快投入智能化、数字化电网设备建设，降低企业办事成本。借势做到电网建设、优质服务、营商环境等各种方面新的突破。
（文/国网浙江省电力有限公司德清县供电公司 王龙 吴选洪 王云杰 宋贤良 薛琳）