一、重要意义
乡村振兴,电力先行。近年来,乡村特色产业和乡村文化旅游业的蓬勃发展,既为电力市场带来新的机遇,又对电力服务的获得感和满意度提出更高要求。滁州市南谯区1271平方公里,仅有6个供电所,其中施集供电所服务面积超过400平方公里。施集镇井楠村是远近闻明的茶业专业村,目前茶叶生产已发展为全村农业增收、农民创收的特色支柱产业,企业需要充足的电能进行产业发展和升级。同时,井楠村先后被评为“首批安徽省特色旅游名村”“2021首届安徽美丽茶村”,入选第三批全国乡村旅游重点村名单。在国家乡村振兴的政策影响下,滁州市南谯区类似的美丽乡村正在雨后春笋般出现,旅游热起来,居民游客需要更好的服务体验,亮化工程和酒店旅馆需要更加可靠的电力供应。
为了解决供电服务与乡村振兴的供需矛盾,国网滁州市城郊供电公司坚持党建引领,围绕农村新发展格局,村网共建到边到角,建设起多座乡村“电力驿站”,将优质的电力服务“触角”伸向偏远乡村,嵌入式服务滁州市南谯区乡村电力建设,用坚强电力保障和暖心多维服务,赋能乡村振兴。
二、主要做法
(一)党建引领,村网共建服务乡村美好生活。提升 “精准服务”水平。坚持政府主导,政企共建共治,聚焦乡村振兴重点产业,促请政府相关部门联合出台《关于推进我区茶产业高质量发展的意见》《加快推进电力服务保障,助力乡村振兴实施方案》等文件,确定年度乡村振兴工作目标、主要任务以及保障措施,构建政企服务机制,量身定制精准服务,推动农村用能绿色转型发展,助力乡村产业提质增效。
助推“村网共建”落地。公司因地制宜开展电力便民服务示范点创建,与南谯区施集镇井楠村部、乌衣碧 桂园社区、腰铺镇姑塘村结对共建,签订“村网共建”电力便民服务点协议,通过派驻台区客户经理,定期驻点值班,协同开展安全用电宣传、电力设施保护知识讲解和便民服务设施配置,将供电服务从平行化向立体化转变,延伸至“最后一公里”,加快补齐供电服务短板,增强实效性和精准性。
厚植“为民服务”理念。充分发挥“皖美共产党员服务队”示范作用,把服务基层、服务群众作为党员服务队工作的着眼点和落脚点,围绕农时保电“24节气”工作表,常态开展排灌台区、农排线路、用电设备的巡视检查,将安全用电知识宣传到果蔬大棚基地,宣传到坝埂田间地头,为村镇企业逐企施策,提供“供电+能效”延伸服务,精准护航农业生产,振兴乡村产业。不定期开展敬老助养、扶弱助困、爱心募捐等志愿服务活动,助力宜居宜业和美乡村建设。
(二)精准对接,电力驿站搭建村网共建平台。为居民游客提供贴心服务。在风景如画的滁州市南谯区施集镇井楠村全电民宿景区内,村网共建“电力驿站”挂牌运营,绿色、便民主题的供电服务驿站显得十分吸睛。驿站内配备饮水机、便民箱、工具包、应急雨伞、手机充电台等多功能基础设施,为景区游客及居民提供了贴心、暖心、创新的人性化延伸服务。在用电高峰期来临之际,村内用电负荷激增,为保证村内民宿和游客的安全可靠用电,电力驿站皖美(滁州城郊)共产党员服务队主动上门服务,与井楠村部结对共建,签署共建协议,密切关注并收集村民用电需求,提供“一点响应,多点 支撑”的快速抢修机制。井楠村内的所有用电需求均可一站式全过程服务,真正实现“办电不出村”。“现在啊,用电可比以前稳定多了,有问题直接都在家门口解决,我们民宿的条件也愈来愈好。”井楠民宿管理人员说道。针对景区不断扩大,井楠村的“小驿站”辐射出“大能量”,不仅解决了当地供电所员工人手不充足,服务不及时等压力,也成了乡村振兴的特色“加油站”。为乡村旅游提供无限动力。井楠村地处琅琊山西山脚下、黄栗树水库上稍,丘陵连绵、茶韵纷呈,“井楠茗宿”等特色旅游品牌让井楠村由原来交通不便的小山村成了小有名气的“网红打卡地”,为更好地服务乡村旅游发展,国网滁州市城郊供电公司与当地政府、村委无缝对接,积极推进井楠“全电景区”建设,在景区内大范围推广应用安全、高效、节能、环 保、智能的新设备、新技术,提升景区电能消费占比和多元素替代,全力开启乡村旅游新篇章。今年以来井楠村已累计接待游客突破10万人次,旅游收入超过1200万元。
(三)品质服务,电力护航助力品牌提产增收。全电制茶,助力春茶供销两旺。电力驿站皖美(滁州城郊)共产党员服务队员深入农业示范园区、合作社开展走访调研,积极配合政府部门推动县域传统农业产业转型,根据客户个性化用电需求,综合考虑通风、调温、灌溉 等因素,“一户一策”制定供电方案。为了保障春茶采摘季的可靠用电,早在春节前,针对施集镇茶叶产业发展,对接企业生产了解的用电需求,公司为施集镇 5 家制茶企业新增4台400千伏安变压器,增加双电源配置,推广“全电”制茶设备。在该镇的金鹰制茶厂,企业负责人许开宇向供电工作人员展示今天收上来的茶叶,“清明前的茶叶炒制后1斤能卖上1000多块钱,在供电所的帮助下,新投产的生产线解决了我们产能不足的问题。”得益于乡村振兴的国家战略,现在的金鹰茶厂实现“供销两旺”,产品卖到长三角的大超市了。义务巡检,保障特色产业稳产增收。“今年是寒冬天气,我们要赶在下霜之前将滁菊全部采摘,多亏供电公司多次上门服务巡检,保障了我们的采摘生产工作。”2022年11月19日,电力驿站皖美(滁州城郊)共产党员服务队来到滁州市菊泰滁菊生产基地,为滁州乡村振兴龙头企业开展义务巡检、设备维护,保障菊农提产增收。党员服务队定期为施集镇食用菌产业基地冷库、水泵等用电设施进行精心“体检”,为小香菇生产撑起来一顶顶“安全伞”。
三、主要成效
一是乡村治理持续改进。基层党支部与乡镇和村政府结对共建,联合开展“三会一课”、政策学习等,帮助提升基层党组织的战斗力、凝聚力。持续建设电力驿站,推广电力驿站网格员经验,将网格化管理体系融入政府乡村治理,坚持数字赋能,推动电力大数据融入乡村数字建设体系。
二是乡村产业长足发展。通过对地方制茶企业的“全电”升级,为茶企增容等措施,全村茶园总面积将达到6000亩,现已达到。其中新建无性系良种茶园面积800亩,占总面积的10%;茶叶产量达到450吨,产值达到2000万元。此外,南谯区的文化旅游、板栗、薪炭林、香菇等特色产业种植蓬勃发展,实现产业发展和农民增收。电力驿站的运行实现小微企业“三零”服务城乡全覆盖,进一步减少了企业接电成本。
三是电力服务实现增值。通过电力驿站,村民就可以在村里办电、销户、查询用电信息,乡村“新农人”也可以就地实现业务报装,申请变压器增容等业务。外地游客可以在电力驿站休息、品茶以及体验相关便民的服务,充分感受国家电网优秀企业文化气息。
(文/国网滁州市城郊供电公司 孙亚荣 夏方 张璇 叶旭红 刘海乐)