11月22日,山东青岛经济技术开发区一输油管道发生爆燃事故,造成2条35千伏、6条10千伏线路严重受损,151户高压用户、1.31万低压用户失电。山东省电力公司第一时间安排人员赴现场开展抢修。截至11月23日5时17分,事故区域全部复电。
事故发生后,山东省电力公司迅速启动应急预案,成立现场指挥部,该公司相关负责人现场指挥,超前制定抢修方案。该公司所属青岛供电公司调集8支应急抢修队、130余名人员、27台抢修车、10台泛光灯及抢修物资到达现场。抢修过程中,电力员工克服能见度低、气温较低、施工条件差等困难,采用肩扛人抬、昼夜奋战的方式连续奋战十余个小时。
与此同时,山东省电力公司启动客户侧应急服务体系,派出2台500千瓦应急发电车赶赴黄岛区中医院保电、1台1000千瓦应急发电车赶赴政府应急指挥部保电,并安排专人驻守,确保了医疗救护和抢修指挥供电。为争取客户理解,青岛供电公司黄岛供电所增派大量服务人员,通过电话等方式告知客户停电情况、抢修进度,对居民小区、医院、宾馆等逐一巡查,做好解释沟通,安抚客户情绪。
据悉,下一步山东省电力公司将继续跟踪事故进展情况,全力做好供电应急保障和优质服务工作,及时消除隐患,确保电网稳定运行和电力可靠供应。
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