6月,是国网重庆市区供电公司推行电民联动活动的第七个年头。七年来,电民联动给该公司辖区农村居民用电带来许多便利。为提高农村供电服务质量取得实效。
“用电有困难,请找联动员”,这是歌乐山镇各个村老有妇孺皆知的事情,走进金刚村,红底白字的宣传条幅挂在最醒目的集市围墙上。“今年截止到6月份,通过电民联动方式及时排除用户用电存在的安全隐患达到21起,突发事件18起”该镇供电营业所负责人说。
电民联动项目在该镇已经开展了7年,通过在各村选聘村民成为联络员,与供电营业所形成对口衔接,故障处理效率有效提高。得到村民用户的广泛认可。这从10多面满载村民的感激之情的锦旗中可见一斑。
除了处理用电故障,定期走访用户也是营业所员工和联动员的必修课,村民对营业所的依赖感、信任感不断加深。说起今年5月份的那次生动的电力知识宣讲,村民们还记忆犹新。
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