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十年风雨写春秋。十年来，安丽娜先后在荔波供电局农网办、城关供电所、市场营销部等岗位工作，现任城关供电所所长，也是荔波供电局唯一一位女所长。无论在哪个岗位，安丽娜始终严格要求自己，兢兢业业，任劳任怨，秉承着“为都匀电网负责，为荔波经济社会发展服务”的宗旨，践行“万家灯火，南网情深”的核心价值观，坚持用心服务，无私奉献宝贵的青春和满腔热血，用真诚架起了与荔波县各族人民群众沟通的桥梁，以自己微薄之力为各族群众办好事、办实事，让光明照亮了地球腰带上的绿宝石——荔波，成为了荔波供电局一道亮丽的风景线。
2002年的秋天，一名年轻漂亮的土家族姑娘从贵州省东北部的思南县来到了500多公里以外的荔波供电局工作，她就是安丽娜。
荔波县位于贵州省黔南布依族苗族自治州南部，东南与广西环江、南丹毗邻，总面积2431.8平方公里，辖7镇9乡1办，94个行政村，18万人口，主要为布依族、水族、苗族、瑶族等22个少数民族和汉族，少数民族人口占92％以上。安丽娜来到荔波县以后，深深的爱上了电力事业和这个美丽的县城、朴实的人民，一干就是十多年。
由于荔波县是一个少数民族地区，刚刚来到荔波工作时，安丽娜很难听懂当地客家话，更别说少数民族语言了。为了解决这一问题，安丽娜主动向少数民族同事学习当地语言，在担任城关供电所抄表员期间更是多次主动申请到少数民族村寨开展安全用电宣传活动，渐渐地，她不但能听懂了常用的少数民族语言，也能说上一两句，为更好的服务少数民族群众打下了良好的基础。
安丽娜十分尊重各少数民族的饮食、婚丧等各种生活习惯和宗教信仰，每到一个村寨工作都事先了解当地少数民族群众的禁忌，十年来从未和各少数民族群众发生过冲突。
在荔波县水利乡、永康乡、水尧乡等水族自治乡，水族同胞们每年都要在水历九、十（农历五、六月）两个月内的卯日举行隆重的“过卯”活动，相当于汉族的过大年。由于卯节时水族男女会在卯坡上对唱情歌，又被誉为“东方情人节”。
为了确保节日期间的安全用电，每一年安丽娜都和同事们都会精心制定保电方案，提前对“卯节”活动会场的供电线路进行全面巡视检查，及时消除安全隐患。“卯节”当天，调配发电机到现场备用，确保了安全供电万无一失，让水族同胞和来自四面八方的游客度过欢乐、祥和、光明的节日。
2012年7月在开展“为民服务创先争优”活动中，安丽娜发现在瑶山供电所辖区内有2名用户生活特别的困难。一名是瑶山乡海利组何某，40岁左右，身患严重精神错乱症近10余年，因丧失劳动能力，堂兄把老母亲接走照顾，他独自一人住在与堂兄家相邻的一间仅有一张床的瓦房里，仅靠国家发的低保维持生活。另外一个是捞村乡平岩组何庆华，40岁左右，身患残障，丧失劳动力，是一位孤寡人士，仅靠国家发的低保维持生活。安丽娜立即组织相关部门走访慰问这两户群众，帮助他们解决一些生活难题。在何庆华家，安丽娜和同事们为他检查了室内线路，对不规范存在安全隐患的线路进行了整改，还给他讲解了安全用电小常识，向他赠送了食用油、大米和300元的慰问金，送去了电力职工对困难群众的关怀和问候。在病人何某家，没有用电线路和电器，加之精神错乱不能生活自理，安丽娜和同事们看望他后，将慰问品和慰问金转交给其堂哥，嘱托其堂哥好好照顾他，并免费为其堂哥家进行了安全用电检查。活动结束时，何庆华送了安丽娜和同事们一程又一程，不停到说道：“感谢供电局啊，不仅关心我们有没有电用，还帮助我解决生活困难，太谢谢了！”
2012年10月，根据工作需要，安丽娜同志调任到城关供电所担任副所长一职（主持工作），这样更能面对面服务少数民族群众。结合贵州电网公司“六走进”活动，安丽娜带领所里的员工利用周末时间深入辖区内少数民族村寨开展安全用电宣传活动。每到一个少数民族村寨，安丽娜和她的员工们都耐心的向广大少数民族群众宣传安全用电、节能用电知识，进行用电义诊，免费为群众整改线路。在梅桃村纳排组，结合农忙时节情况，他们特别讲解了农忙时节安全用电注意事项，提醒广大群众安全用电，防止发生人畜触电事故。
2011年，安丽娜担任荔波供电局市场营销部副主任，她发现由于荔波县地广人稀，而且大多数少数民族群众有居住在大山深处的习惯，加上各个村寨的年轻人大多外出打工，留守老人和儿童特别多，且山区的羊肠小道特别难行，少数民族群众缴纳电费要前往指定的地点交费存在着许多困难，遇上寒冬腊月和高温酷暑的天气出行更艰难，有的地方车费比电费还贵。
安丽娜将解决边远山区少数民族群众缴费难问题作为“为民服务创先争优”的一个重点工作真抓实干，她经过认真研究以及借鉴其他供电局的成功经验，多方奔走，终于在2011年3月与荔波县农村信用合作社、工商银行达成了代扣电费协议，只要群众签订协议后且银行卡上余额，每个月不用出门银行就会自动代扣电费。同时，安丽娜经过实地考察和认真分析后，选择了边远少数民族村寨群众开办的烟酒代销店、化肥和农资销售点甚至村长办公室建立“省心柜台”收费点，并在“省心柜台”摆放了安全用电、节约用电、95598小知识、阶梯电价执行文件等宣传资料。这样少数民族群众们在下地耕作、走亲访友、接送儿童上学的途中，在各个代销点购买生活用品和农资用品的过程中，甚至在茶余饭后窜门时都可以随时随刻就近在“省心柜台”缴纳自己当月的电费，学习到安全用电知识。仅2011年就开通省心柜台收费点13个，成功实现信合代扣105262笔，邮政代收代扣24592笔。有效解决了长久以来的边远地区缴费难问题，受到了大家的欢迎和好评。
2011年7月，荔波县出现了50年不遇的旱灾。全县所有水库蓄水总量比常年同期下降35％，农作物受灾面积达12.89万亩， 4.6万群众及3.25万头牲畜饮水严重困难。抗旱救灾，刻不容缓。旱情肆虐，紧紧牵动着安丽娜的心。她组织各供电所成立抗旱保电小分队，和全局员工全身心投入抗旱救灾保供电工作中，立下“灾情不减、行动不止，坚决打好抗旱保电攻坚战”的誓言。
面对着酷暑，安丽娜和供电所的工作人员深入抗旱工作一线了解灾情情况，超前做好抗旱保供电服务，最大限度的减少旱灾造成的损失。当安丽娜接到福利村村委该村的提灌站变压器被盗，导致四百余亩稻田开裂、秧苗枯萎，面临秋粮绝收的危险的报告后，以最快的速度组织工作人员一起赶到福利村现场进行勘测，确定供电方案后，立即组织设备运往施工地点，仅用一天时间，架设供电线路及安装变压器，解决了福利村受灾稻田灌溉难问题。由于长期在野外工作，一向白皙的皮肤被晒得黝黑黝黑的，对于爱美的女生来说无疑是一个重大打击，但安丽娜看到顺着抽水机汩汩流进稻田里的“救命水”露出了欣慰的笑容，自嘲说：“今年就流行小麦色的肌肤”。
在局领导的支持和广大员工的努力下，2011年共投入抗旱资金32.8305万元，新架设电杆48基，架设10千伏高压线路1130米和400伏及以下低压线路3130千米，安装和更换配电变压器8台，安装电能表20块，灌溉农田7940亩，解决少数民族群众生活饮水1053户，人口4000多人。涓涓流水不仅滋润了稻田，更滋润了当地少数民族群众的心田，他们自发送来的“想群众之所想、急群众之所急、帮群众之所需”的大红锦旗。
在城关供电所辖区内，有一个典型的布依族村寨——“泰美乡居”白岩村布依寨，它位于樟江河畔，距离县城1.5公里。随着近年来，荔波县旅游业的蓬勃发展，“泰美乡居”白岩村发展成为荔波县城内最大的农家乐集散地。昔日宁静的布依族村寨逐渐变成热闹的饭庄、旅馆。空调、电脑、微波炉等家电纷纷走进“农家乐”，原来每户月用电量只有十几度，自从开办了“农家乐”后，用电量陡增，少则几百度，多则上千度，这给配电线路和设备带来了不小的压力。
为确保“泰美乡居”可靠供电，安丽娜带领工作人员主动上门服务，对供电线路进行安全隐患排查，及时进行消缺，对存在有缺陷的问题及时纳入农村电网大修技改项目。经改造后，“泰美乡居”电压稳定、电能充足，可靠的电力供应铺就了布依族群众依托“农家乐”奔小康的光明之路。
只有平凡的岗位，没有平凡的事业。十年间，安丽娜凭借对电力事业和荔波县各族少数民族群众的热爱之情，用自己的实际行动履行“全心全意为民族发展服务，让光明播撒山水桥城”的诺言，她为服务地方少数民族群众作出的贡献赢得了无数赞誉，但她说这些都是自己应该做的。在今后工作中她将一如既往，努力去提升自己的业务技能和服务水平，忠诚不渝地履行一名电力工人的光荣使命和神圣责任，为更好地服务荔波县各族群众奉献自己的青春与热血！为促进荔波县经济、社会快速发展贡献应有的力量！
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