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5月15日，南方电网发布了该公司第七份、也是今年国内第一份被中国社科院企业社会责任研究中心评定的“五星级”社会责任报告，向公众全面展示2013年企业履行社会责任的成果，同时启动“社会责任周”和一系列为民服务活动。“过去一年，公司努力实现企业经营与社会责任的高度统一，致力于企业在经济、社会与环境方面的全面、协调、可持续发展。”南方电网公司董事长赵建国说。
过去一年，南方电网单位售电量化石能耗降至215克标准煤/千瓦时，折合排放二氧化碳572克，比全国平均水平低18%。南方电网大力促进电网发展向智能、高效、可靠、绿色的方向转变。
“我们有个总的想法，就是要发挥好南方电网作为能源资源优化配置大平台的作用，以及对上下游企业的引导作用，努力减少化石能源消耗，让公司供应的每一度电更绿。”赵建国说。
家电业巨头美的集团就享受到了南方电网“绿色电力”带来的实惠。记者登上位于佛山顺德的美的家用空调工厂的厂房屋顶，只见大片大片的太阳能光伏板伸延向远方，蔚为壮观。
“这是目前亚洲单个厂区最大的屋顶光伏项目，装机容量32兆瓦，布置在工厂13栋建筑约33万平方米屋顶上。项目4月25日正式并网投产，在25年合同期预计总发电量约7.64亿千瓦时。”南网能源公司新能源事业部市场开发经理毛宏举介绍。
据了解，为助力美的打造“绿色工厂”，南方电网旗下专业节能公司——南网能源公司采用合同能源管理模式为美的投建了该项目，所发电量主要由工厂自身消纳，少量富余电量再送入电网。像美的集团这样享受到“绿色电力”实惠的企业越来越多。2013年，南方电网深化“绿色行动”，加大了电力生产、输送、消费各环节的节能减排力度。
在电源侧，除了分布式光伏发电服务，南方电网还建成了世界首个多端柔性直流工程——广东汕头南澳柔性直流输电示范工程，为风电等大规模间歇性清洁电源接入提供了安全高效的解决方案。2013年，全网非化石能源装机容量占总装机达46%，发电量占总发电量的38%。
在电网侧，南方电网大力推进西电东送战略，目前已建成“八条交流、七条直流”共15条500千伏及以上的西电东送大通道，最大输电能力超过3000万千瓦，为西部清洁水电的大规模送出创造了条件。
在客户侧，南方电网公司打造了一站式综合节能服务平台，全年帮助客户节约电量9.3亿千瓦时。截至2013年底，南网能源公司已实施各类节能项目百余个，带动了产业链上下游节能减排。
2013年，南方5省区群众明显感觉停电时间更少了。据统计，南方电网城市、农村客户年均停电分别为2.31和5.77小时，同比下降约28%。其中，广州、深圳城市年均停电1.47和0.83小时，接近国际先进电网城市平均水平1.11小时。
停电时间为什么能大幅减少？记者走进佛山供电局客户服务监控平台大厅，找到了答案。只见大屏幕上显示着停电实时监控信息。工作人员介绍，一旦故障停电，智能化快速复电系统会自动触发短信发送，对内第一时间告知故障情况，进行“智能诊断”，平均27分钟就能实现复电；对外则在3分钟内告知客户相关情况。
“什么时候老百姓感觉不到电是个问题，忘记电力部门的存在，我们的工作才算做好了。”赵建国的这句话在供电局员工之间流传，并成为大家努力的方向。
2013年，南方电网牢牢守护电网安全稳定生命线，没有发生对社会造成重大不良影响的安全事件，没有发生恶性误操作事件，各级各类电力安全事件的总数同比降幅近四成，是近年来安全生产局面最好的一年。
2013年，南方电网推出了“关爱困难群众、保障安居工程、助力农村小康、服务企业发展”四项举措。该公司共走访了113万低保户、农村五保户，义务开展用电安全检查115万次；为五省区702个保障性住房小区配备了“一对一”的客户经理；完成农网改造升级投资205亿元；主动做好重大项目用电报装，全网100千伏安以上大客户的业扩报装平均提前了32天……
赵建国说，“我们将参照国际通行的社会责任标准和指南，切实提升工作水平，同时建立社会责任履行机制，让每一个员工都参与到社会责任实践中来，在全社会营造‘万家灯火，南网情深’的良好品牌形象。”
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