人物简介:张川,男, 34岁,大专学历,2009年8月入职襄阳市三新供电服务有限公司保康分公司,现岗位国网保康县供电公司龙坪供电所安全员(代理营销班班长),连续数年被国网保康县供电公司评为“先进个人”和“先进工作者”。
地处偏远山区的保康县龙坪镇位于鄂西北的荆山深处,平均海拔1350米,素有“襄阳屋脊,保康西藏”之称。而建设在龙坪镇上的龙坪供电所,是国网保康县供电公司,也是襄阳地区所辖基层供电所里海拔最高的供电所。
“今年是我工作的第15个年头,入职以来我一直在龙坪供电所工作,转眼时间过得好快呀!”90后的张川有些清瘦,但目光坚毅,他穿着一身国网工装略带腼腆的讲道。
“干了13年线路运维,前年,所里让我负责营销工作。”张川开始自我介绍了起来,“运维和营销之间有什么区别和感受吗?”我好奇的问道。““你用电、我用心”嘛,虽然岗位发生了变化,在对待用电客户上都是一致的、都要用心,将心比心,这样才能得到客户的认可,才能干好工作。”张川语速不快,回答却显有自信。
低压台区线损一直以来都是困扰供电企业提质增效中的难点,特别是对于龙坪镇这种高山地区,线路设备老旧,供电半径大,且降损工作很难在短时间内取得成效。认识到这一点的张川,没有退缩,初到营销岗位上的他就是要与这“硬茬”一较高下。
多年工作的积累和多年来养成的善于思考、善于总结的他,一到营销岗位后,他就一方面通过网改项目新增布点,采取改善线路质量、线路清障等手段或方法对高损台区进行系统而全面的整改。另一方面在采集系统中对辖区内非经济运行台区进行细仔梳理,然后逐个对这些台区线损情况进行同期对比和分析,查找并列出线损异常原因,并组织工作专班到现场对计量装置进行全面排查和消缺。较短时间里,张川带领工作专班共清查电表538户,查处窃电及违约用电8户。
为保障村民们用上安心电、放心电,张川又带领专班马不停蹄的开展常态化上门服务和上门走访活动,这种服务与宣传兼容并举的举措,得到了乡镇和村民的一致好评。
莲花8#台区已持续两天出现了异损情况,2024年2月27日,张川一大早便来到供电所,结合采集系统,对比、排查、分析再筛查,最终,他发现铁塔公司的电表这两天用的电量不正常是根源。
张川马上与铁塔公司进行了电话沟通,携带上收集的材料并带领工作小组立即赶往铁塔公司,到达现场后,经过全面排查和系统比对,确定铁塔公司电表计量故障、电表出现反转,是造成异损的真正原因。
故障已锁定,顾不得室外寒风刺骨、大雪纷飞,张川再次与铁塔公司进行沟通协调后,随即带领工作专班对该公司的电表连夜进行消缺更换,用电企业的供电得到了可靠平稳的保障,公司又及时挽回了损失。
龙坪供电所辖区分布着131.25公里的10千伏线路,505.7公里的低压线路,82个公变台区,13个专变台区,承担着1个社区、10个村59个村民小组、3760户各类用户的供电任务,可谓是“点多、面广、线长”。
荆山深处的龙坪,自然环境因素又是突发多变的,对于所肩负的供电任务,对于“任重而人少”的龙坪供电所的考验是严峻的。
作为供电所一份子,从事多年线路运维工作的张川深有感触且唯有更加努力、更加勤奋的工作。
2022年1月25日,晚饭过后,寂静的龙坪供电所被一阵急促的抢修电话铃声所打破。
“供电所吗?我家里突然停电了,我出门看了一下,我们这一块都停电了,也不知道什么原因,你们赶紧派人过来看看。”原来是18台区一用电客户打来了电话。当晚值班的张川接完电话后,二话不说,立即组织人员带上工器具驱车前往现场。
山区的冬夜,像苍穹扣下了盖子,冷静又漆黑。到达现场后,张川逐带领着工作小组展开线路的巡查,提着手电筒的他们,一边小心的盯着脚下崎岖的山路,一边仔细的照着上方一基基电杆、一条条线路,一步步向前。
经过一个多小时的排查,原是10kV朝龙联线355T1#杆C相上的瓷瓶被雷电击穿,从而造成线路故障停电。
春节将至,停电万万不可。汇报协调、组织调配、再到现场管控…张川有条不紊的开展着抢修工作。
紧张而有序的抢修,在凌晨前圆满结束,看着台区在祥和与寂静之中,悄然的恢复了供电,张川和抢修队员们清理好现场和工器具,在幽寂的路灯的照护下默默的向着供电所的方向返回。
每年的五至八月,与其他乡镇一样,也是龙坪镇的烤烟季。
烤烟季的到来,牵动着烤烟户们的用电刚需,涉及全镇的经济收入,龙坪供电所从上到下,严正以待,在提前做好线路维护、消缺、报装、用户摸排、登记、业扩等等工作的同时,所里为数不多的运维人员更是自觉性的处于24小时待命状态。
2022年8月17日下午,龙坪镇狂风大作,大雨倾盆而来,说起这一天,作为运维人员的张川仍旧记忆深刻。
17时,正在值班的张川接到烤烟户冯德忠打来的报修电话。冯德忠在电话里焦急的说道:“家里的烤烟炉子突然没电了,急死我了,里面刚放进去一满炉子的烟叶,会损失大几千元,供电所快点来人帮我解决一下。”
电话里安抚好张德忠并答应马上过去的张川,放下电话后,他一手拎上雨披,一手提上工具包,嘴上还不停的催促着工作小组成员赶快行动起来,自己向着值班室外快步走去。
张川带领抢修人员冒着倾盆的大雨赶到了用户家中,个个从上到下、从里到外淋得已是“透心凉”。
到达现场后,张川和工作组成员擦干头上、脸上的雨水后马上进行检查,原来是因雷击造成烤烟炉的三相电表发生故障。问题找到,不到半小时,便将故障消除。
烤烟炉子正常运转了起来,用电客户绽放的笑颜发自内心也是给予电力人最真的褒奖。
在恶劣的自然环境下,在狂风虐吼、倾盆大雨的示威中,当用电客户有需求时,张川和工作小组成员一如既往的选择了义无反顾、全力以赴,这是责任的奔向,是使命的必达。
“你用电、我用心”不是一句简单的口号,是十五年扎根深山的张川,一名普通的基层供服员工最深情诠释。
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