【本网讯】为不断加强班组建设,夯实班组管理,杞县局开展实施小制度、小会议、小培训、小达标为内容的“四小” 班组建设新机制。
每个班组结合实际工作,将局规范化管理的“大制度”逐项细化,分解成多项内容具体、贴近实际、便于操作的“小制度”,从“小”入手,使班组成员明确自己应该干什么、怎么干、干到什么标准。
各专业班组每天召开10分钟的班前会、班后会,每周召开的班务会。利用“小会议”的形式,把班组成员组织在一起部署工作任务,确定工作重点、总结工作情况及时解决发现的各类问题,达到交流思想、解疑释惑的目的,进一步增强班组的凝聚力和战斗力。
该局培训部门每月一次到班组对专业理论知识、日常操作技能、安全设备管理及优质服务等方面进行现场指导演练,同时,建立、健全班组成员培训档案,对班组成员进行跟踪培训。
将标准化专业班组考核办法逐条逐项细化,每个项目都设有考核专责人,按照要求量化到个人,严格按每月度考核办法进行考核。通过考核“小达标”的形式,考察记录班组成员的业务情况、文化水平、优质服务质量和先进事迹,为评先创造条件。
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