柏乡供电内念“紧箍咒”外筑“监督网”抓行风建设

　　［本网讯］今年以来，河北省柏乡县供电公司狠抓内部管理，强化外部监督，以行风建设推动各项工作扎实开展。

　　该公司开展了“强党性、守纪律、讲规矩”主题教育月活动，组织党员职工观看了《落实中央八项规定精神正风肃纪》纪录片，重温入党誓词，到监狱开展警示教育，上主题党课。组织学习《实干才能梦想成真——习近平同志在福州工作期间倡导践行“马上就办”纪实》，加强纪律建设，强化规矩意识，提高执行力。强化党风廉政建设“两个责任”落实，充分发挥协同监督机制作用，严格管理、严格要求，严格监督、严格问责。

　　严格执行国家电网公司“通用制度年”，修订完善了各专业考核办法。强化制度执行及日常监督考核，确保通用制度落实到每个岗位、固化到每个工作流程，杜绝“自转”和“习惯性违章”。明确责任，规范员工的言行。对违反工作纪律和有关规定的单位和个人严格按照制度处理，并列入月度、年度考核，作为年终评优奖惩的重要依据。

　　该公司还认真落实“往深里想、往实处做”的工作要求，对各部室、所站都明确了具体的目标任务。加强工作调度和监督，定期开展供电所观摩交流活动，对各单位的工作完成情况进行督促检查，表扬好的，通报差的，在公司形成了齐心协力抓落实的良好局面。

　　该公司把电力服务社会化、公开化，广泛置于社会监督之中。在电台、电视台公开了服务承诺，积极开展“百厂、千商、万户”走访活动，主动为客户解难题，办实事。严格落实首问负责制、限时办结制，加大营业场所视频监控力度，杜绝“门难进、脸难看、事难办”。为重点客户和项目开辟供电服务“绿色通道”，实行“特事特办”和“一站式”服务，通过前期介入、流程跟踪等服务方式，为客户提供优质高效的服务。开展“群众满意窗口”创建活动，随时为客户提供各类业务服务，收到了良好的社会效果。

来源：中国农村电气化网