农村电气化网讯:3月7日上午,江苏洪泽县供电公司召开业务用检服务专业会议,营销部、农电公司相关负责人和专职,各供电所营业班长参加会议。
会上,业务、稽查、用检、服务专职首先明确了各自专业的2016年工作要求,其中涉及档案核查、稽查、系统管理、巡检、反窃电、暂停、临时用电管理、营业厅管理、投诉管控、工单回复规范等方面内容,农电公司营销专职对相关工作进行了细化和补充。
随后,营销部组织与会人员对省、市公司文件及会议精神进行了学习、宣贯和讨论。相继学习了《国网江苏省电力公司关于2016年加强营销精益化管理工作的意见》、淮安供电公司2015年客户服务情况分析、淮安供电公司营销部专业管理室2015年总结和2016年工作意见、淮安供电公司营销部营业及电费室2015年总结和2016年工作打算中相关涉及内容,同时结合公司工作提出了具体明确的工作要求。
2016年的工作中,营销农电人员将严格按照上级工作部署及要求,扎实开展业务、用检、稽查、服务工作,努力提升公司营销精益化管理水平。
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