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农村电气化网讯：为进一步提高公司的服务质量，推进服务水平的提升，祥符供电公司于4月1日召开了4月份优质服务提升推进会，该公司营销部组织各供电所所长、运维班班长和鑫明发展公司负责人参加。祥符供电公司副总经理贾新胜就近期的优质服务工作进行了分析和要求。
贾新胜副总经理通报了近期省公司暗查暗访发现的供电服务问题以及处理通报情况，元月份以来的投诉工单情况，并对存在的问题进行了分析，要求相关部门针对存在的问题，及时整改，并采取防范措施，避免出现类似问题。
贾新胜副总经理在会上强调，在国家队售电侧放开的大背景下，社会对我们供电公司的服务提出了更高的要求。但个别人员仍存在服务意识淡薄，主动性不强的现象，全体人员要有紧迫感、危机感，要严抓服务，降低投诉工单数量，通过服务约谈，说清楚等制度倒逼服务质量的提升。
会议还就各营业厅的监控情况、业扩报装问题和农配网及低电压改造工程的相关事项做了具体要求。
标签：开封市祥符供电,优质服务提升,推进会
