农村电气化网讯:为进一步增强供电所所长优质服务意识和业务水平,检查前期优质服务相关文件的学习培训效果,国网上饶供电公司于4月25日组织开展供电所所长优质服务业务考试。各县区公司党委书记带队,上饶公司全部73位供电所长在公司19楼参加考试,公司总经理李迎军亲自监考。
本次供电所所长考试采用闭卷答题的方式,紧紧围绕优质服务这个主题,以《国网江西省电力公司上饶供电分公司关于开展2016年度优质服务竞赛的通知》、《国网江西省电力公司上饶供电分公司关于印发优质服务奖惩细则的通知》等文件要求为基础,结合供电所长岗位的日常工作,试卷客观题与主观题的分值比率为4:6,考查供电所所长对于上级文件要求的掌握程度,更考查如何抓好供电所优质服务工作的思路和措施,让供电所所长知道优质服务“做什么、怎么做”。
通过此次考试,有效调动了供电所所长们学习的积极性和主动性,真正达到以考促学、以考促技的目的,在提升供电所所长服务意识、服务水平和管理能力的同时,促进了优质服务工作向供电所的延伸,进一步推动了优质服务“市公司-县公司-供电所”纵向到底的全面开展。
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