农村电气化网讯:9月2日,国网泗阳县供电公司众源农电组织相关管理人员,分成4个督导组,分别深入到15个基层供电所,就农电公司推行的“管理标准化、服务规范化、班组精益化、支部效能化、所务阳光化”的“五化”创新举措进行现场检查与指导。目的就是进一步提升农电综合管理水平,夯实同业对标指标管理基础,为冲刺农电对标指标进位升级找准着力点。
管理标准化。就是以台区变压器管理人为单元,从台区的线路树木清理、各类标识导入、安全隐患治理、线损指标管理等实行统一标准体系管控与操作考核制度;服务规范化。就是主动将涉及到用电客户的13项服务清单和11项客户评价清单进行规范化操作与运用管理,从服务机制与管理体系上实现服务职能迅速转变;班组精益化。就是以班组6S管理为抓手,着力在创新管理上出成果,加大安全工具室、备品备件室、办公室、会议室,表库、备件库,营业厅“四室两库一厅”精益化定置管理工作;支部效能化。就是以支部党建资料为重点,对照《基层党支部党建标准化考核细则和党建工作目录汇编》的总体要求,不断丰富支部“三会一课”内容,提升基层党建效能化应用水平;所务阳光化。就是按月公布员工工资、奖金和考核兑现情况,重点对供电所用户工程费用的收取、开支情况,线损、电费完成情况和同业对标指标的进位情况等实行阳光管理。
在此基础上,注重抓好“五个确保”:以供电所现场核查为重点,确保发现问题、解决问题和反思问题的集中统一;以提高供电所“五化”基础管理质量为依据,确保各专业巡视检查的数量与质量、反馈与整改的闭环;以规范供电所创建标准体系为前提,确保供电所各项工作开展协调有序;以规范操作流程为抓手,确保供电所管理水平与专业分工的科学规范;以落实重点工作内容与目标要求为切入点,确保各项基础管理、工作流程和服务质量的全面提升。
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