通许供电公司加强信访管理促进和谐用电

　　农村电气化网讯：9月10日，通许供电公司印发了《通许县供电公司信访管理制度》的通知，将信访工作逐步纳入到法制化、规范化的轨道。

 

 

　　通许供电公司极贯彻国家《信访条例》，结合工作实际，在生产经营过程中，切实重视信访工作的建设，按照国家《信访条例》要求，合理配备相应的信访组织。密切和用电客户的联系，及时解决用电客户反映的情况和员工关心的热点、难点问题。维护信访秩序，规范信访行为，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的信访工作要求，实行“分级负责，归口办理”的原则和坚持“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，及时建立信访台帐、报表，并做好重要信访资料的保密和存档工作。畅通信访渠道，及时协调处理有关信访事项，防止信访事件的发生和信访事态的进一步扩大，保证各项工作和电力建设的健康发展。