如东供电公司：“五不让”工作法践行“两学一做”

　　农村电气化网讯：为深入推进“两学一做”学习教育活动的开展，如东供电公司坚持为民务实清廉，擦亮“党员先锋岗”牌子。2月22日，该公司推出业务办理“五不让”工作法，创新窗口服务方式的“精益化”，促进优质服务水平提升。

　　在“两学一做”学习教育活动中，该公司针对近期省、市公司通报的营业厅不规范服务行为等事件，深入排查剖析在营业服务方面存在的问题，积极开展“照镜子”找差距，对营销窗口服务采取“五不让”工作法，即：不让办理业务的客户受冷落，杜绝门难进、脸难看，事难办，做到客户来有迎声走有送声；不让办理业务的客户积压延误，杜绝办事拖沓，做到在承诺时限内提前办结；不让工作发生差错，杜绝不思进取，精神懈怠，做到各项工作可查可控；不让违纪违法行为发生，杜绝吃、拿、卡、要，做到反腐倡廉警钟长鸣；不让客户利益受到侵害，杜绝推诿扯皮，做到察民意、解民忧。

　　通过“五不让”工作方式，排查营业岗位党员在服务方面存在的问题，针对排查暴漏出的问题，制定限期整改计划；并将整改结果和客户的评价，纳入月度绩效考核，从而有力促进对外服务方式创新，促进客户满意度提升。

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来源：中国农村电气化网