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农村电气化网讯：从年初起，国网河北省电力有限公司唐县供电分公司在11个供电所推行全能型供电所改革，实行专业化管理、扁平化管理，优化征管资源配置，完善基层供电所管理模式，探索解决当前基层供电所管理中存在的突出问题和深层次矛盾，加快管理方式转变。
一是分类分级管理落实到位。构建“重点+一般+区域属地管理+推进管户向管事转变”的管理格局，深化基层供电所精细化管理模式，管好、管细、管住重点供电所。打破“一人管户、各事统管”的传统管理方式，重新界定基层供电所职能，重新划分基层供电所管辖范围，合理划分管理职责和内部分工，相应完成辖区划定、管户迁移工作，实现基层供电所职能洗牌重组，推进管户向管事转变。
二是资源调配工作跟进到位。按照做优管理基层供电所的工作理念，突出风险管理和供电服务职能，调整基层基层供电所人员配备，提高从事风险管理、供电服务等一线人员比例，有效盘活基层人力资源，确保在规定时间节点实现管户落实到人，责任到人。严格抓好用电信息档案资料迁移，对因工作责任缺失造成信息档案遗失、混乱、无法清点的有关人员进行严肃问责，对无法移交的客户，按照“一户一说明”的原则报告相关情况，提交营销经营部门统一审定。
三是经营风险管理防控到位。将风险管理作为营销经营、供电服务的主要方向和日常管理的重要工作，明确工作职责，完善运行机制，构建立体化、全闭环、持续改进的风险防控网络。设置实体化运行、团队化运作的风控中心，自主筛选疑点数据和下发风险应对并重，对辖区用电客户风险及时进行识别和应对，全面增强营销经营、供电服务风险管控力度。
四是依法治企机制保障到位。争取地方政府及有关部门的支持与配合，以信息技术和大数据为依托，继续深化拓展“供电+公安”深度协作，加强第三方数据获取和应用，形成“政府主导、供电主管、部门配合、司法保障、信息支撑”的依法治企综合管控机制，努力构建上下集成联动的依法治企新格局。
五是涉电事项变更宣传服务到位。针对全能型供电所改革中客户信息迁移问题，拓宽对外宣传渠道，通过张贴公告、短信服务平台、QQ群、微信群等多种渠道向迁移用电客户告知主管基层供电所发生变更事宜，在基层供电所安排专人做好用电客户的咨询解释工作，严控涉电舆情发生，多方争取用电客户的理解和支持，杜绝用电客户多头跑、各岗位间推诿扯皮的现象，保证全能型供电所改革平稳实现。
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标签：唐县供电,优化资源配置,全能型供电所,改革
