海南电网公司琼中供电局员工在什寒村为用户更换损坏电表。 陈小南 摄
“我们阳江所6月全省综合排名40名,按局里的奖励规定,给我们所奖励4000元,我能拿到500元,比机关同岗级的专责工资还高哩。”琼中供电局阳江供电所配电班班长张建南兴奋地说。
这是琼中供电局实施专项奖惩方案的一个典型例子。去年以来,为提升基层供电所管理水平,琼中供电局实施专项奖惩制度,充分利用自主绩效进行奖惩。并坚持资源下沉、重心下移,从待遇、人员、经费等方面向一线倾斜,激发一线干事创业热情,供电所整体综合排名逐月攀升。
待遇倾斜激发活力
“以前一线员工岗级低、待遇低,且存在‘大锅钣’现象,员工干好干坏、干多干少都一样,极大影响员工工作积极性,造成供电所经营业绩综合排名普遍靠后。”琼中供电局人力资源部负责人李菊说。
为改变供电所排名靠后局面,琼中供电局决定将待遇向一线倾斜,提高一线员工工资水平,研究出了一套供电所奖惩方案,按全省排名情况兑现奖池后,供电所再结合员工工作、业绩情况进行二次分配奖金,打破“大锅钣”“平均主义”,有效提升员工积极性和工作效率。“我们制定的供电所奖惩方案既要结合实际,也不能一成不变,目标定得太高或太低反而失去激励作用,还要结合排名变化动态调整,激励供电所不断向前。”该局党委书记侯福春介绍。2019年2月、4月,琼中供电局7家供电所平均排名分别是116、134名。为切实起到激励作用,鼓励供电所提升经营业绩,该局制定了第一版业绩考核与奖惩方案,对全省排名70名内的供电所进行奖励,同时对全省排名后20名的进行扣罚。
实行一段时间后,供电所排名逐月提升并达到平均排名80名左右后,该局又制定了第二版奖惩方案,对全省排名50名内的供电所进行奖励。奖励还细分为中层正副职和员工两个层级,极大激发全员活力。
此外,琼中供电局还针对基层管理弱项和短板指标,设置了安全、生产、营销等领域8个单项奖,鼓励一线员工完成指标任务“跳起来摘桃”。目前,该局利用自主绩效兑现奖励34.49万元,覆盖基层一线人员104人,平均工资提高0.33万元,真正实现优绩优酬、多劳多得。通过待遇倾斜,使基层成为人人向往的工作地。“工资上来后,员工工作主动性、积极性也大大提高了,不仅安排的工作任务都能按时完成,管理基础也慢慢扎实,业绩也就上去了。”琼中局阳江供电所负责人莫启旭说。
人员倾斜充实力量
“基层人员结构不够合理,员工老龄化、断层现象较为突出,一旦老员工退休,极易出现缺员现象。”李菊说,基层员工老龄化现象一直是琼中供电局队伍建设的老大难问题,各项工作部署落实在基层,随着管理越来越精益,部分一线员工素质水平难以满足服务自贸港建设、争创一流供电企业的要求,要夯实管理基础、提升工作业绩,首先要充实基层工作力量。
为充实基层工作力量,琼中供电局致力不断优化调整基层人员结构,突出倾斜基层、在基层培养选拔优秀人才的选人用人导向,将近几年新入企员工优先分配至基层锻炼,降低基层班组缺员率。同时,发挥党建引领作用,琼中供电局建立“兼职党务干事、挂职副书记、专职副书记、支部书记”四级登阶的党务干部成长梯队。在机关和二级单位党支部设立兼职党务干事,在供电所党支部选派挂职副书记,根据工作需要在个别急需攻坚的党支部增设专职副书记,通过选优配强支部党务干部,进一步充实基层党建力量。以挂职副书记和兼职党务干部为轴心,带动基层党支部组织生活常态化、规范化。
“挂职副书记到位后,我们的党建工作不仅上来了,就连线损指标等老大难问题也得到了明显改善。”中平供电所负责人杜秀辉介绍,供电所挂职副书记不仅协助书记做好支部党建工作,更注重推动党建与生产经营深度融合,结合自身专业特长和协调机关资源,帮助供电所解决管理短板问题,特别是薄弱指标。今年6月,该局7个供电所全省平均排名60名,同比上升20名。
以赛促练增强技能
“技能水平不高,空有工作热情,经营业绩还是上不去。”据介绍,琼中供电局目前没有技术技能专家,专业技术职称初级及以上92人,占比48%,基层员工技术技能水平较低,难以满足争创一流要求,且部分一线员工缺乏培养技术技能意识,理论知识、现场技能接触面较窄,主动学习的积极性不高。
“枯燥、被动地学习效果反而适得其反,要采取员工喜闻乐见的方式,才能使相关知识和技能深入人心。”琼中供电局工会负责人蔡亲新介绍,琼中供电局综合分析了各专业技能短板,研究印发了劳动和技能竞赛方案及涵盖安全、生产、营销、党建、保密、财务、内训师等7个专业子竞赛方案,并在竞赛前举办针对性培训,促进员工在赛中练、练中学、学中用、用中干。今年6月举办了“十个规定动作”及“两票”填写培训与竞赛,今年7月举办了低压集抄技能培训与竞赛,通过“比、学、赶”,促进基层员工基本技能提升。
同时,琼中供电局注重职业规划培养成才,实施青年员工职业发展规划,为2018、2019年入企员工配备职业生涯导师,指导制定短期、中期、长期职业发展规划,量身定制学习计划,以创新工作室为轴心,带动青年员工常态开展职工创新、科技创新、QC课题等活动,提升员工创新水平。 (陈小南)
》班组故事
有师傅底气足
近日,在琼中供电局“党员一带二”和员工职业发展规划工作安排下,2018年入企的中平供电所营销班见习生胡康南与配电班班长张海春签订了“党员一带二”师带徒协议,以一对一帮扶的方式带动徒弟提升安全意识、规范安全作业。同时,师带徒协议中还明确了教授内容、目标,以及教授方式、频次等,每半年进行一次考核评分,保障在协议期限内,党员所带徒弟按时、合格出师。
“虽然入企安规考试都合格,但每次遇到用户故障,现场抢修时安全操作还是不够规范。”胡康南说,刚入企那一年由于技术还不够熟练,遇到客户因为故障停电着急,有时候在现场操作会手忙脚乱,缺项漏项。“有了师傅带,我总算有了底气。”
“安全无小事,只要涉及安全一项都不能省。”张海春说,每次在现场操作,他都要跟胡康南强调一遍,让安全意识入心入脑。在今年4月开展的“党员无违章及党员身边无违章”活动中,张海春作为党员又是师傅,带头学习安全工作规程和制度,在此次活动中,胡康南跟着师傅更系统地学习了安全工作有关规章制度,安全知识水平明显提升。
在刚刚落幕的琼中供电局2020年安全知识竞赛中,胡康南作为中平供电所参赛代表,与11支参赛队伍比拼,获得二等奖。“我的师傅张海春不仅带着我学习安全知识,还在外出作业时言传身教,让我更直观、更深刻感受安全知识在现场的应用,安全管理要求自然而然就记住了。”胡康南说。
在师傅的传帮带下,2019年新入企的营销班见习生何启阳也有了新方向、新动力,“刚过来工作那几个月,其实我本人是很迷茫。”何启阳说,今年3月,所里安排了党员兼配电班班员符开兴当他的师傅,除了带技能,还给他量身定制了学习计划,指导制定短期、中期、长期职业发展规划。“有了目标后,职业发展方向就比较清晰,工作也有干劲了。”
据统计,琼中供电局中平供电所自2019年实施结对帮扶“党员一带二”师带徒以来,员工岗位胜任力从76%提升至100%,综合排名从2019年3次全省后10名稳步上升到全省前列,6月份营销类指标全省排名第一。(陈小南)
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