国网南靖县供电公司：“三指定”问题回头看 深化优质服务再提升

　　农村电气化网讯：“三指定行为干预了客户自主选择权，扰乱了正常市场秩序，严重损害公司形象，我们一定要引以为戒、筑牢思想防线，对以电谋私的行为坚决‘零容忍’，杜绝权利寻租空间。”3月17日，福建漳州南靖县供电公司纪委书记陈永松在业扩“三指定”问题“回头看”行动推进会上如是说到。

　　为持续巩固业扩专项整治督查成效，深化群众身边微腐败问题专项整治，维护电力消费者合法权益，进一步优化营商环境，该结合供电优质服务检查，对照问题清单开展回头看，全面落实“三指定”问题及业扩包、应急包使用检查工作各项要求。

　　“面对面”提示，全面明确责任。该公司提高站位，高度重视。立即召开专项部署会，要求营销部、运检部充分认识此次问题“回头看”工作的重要意义，要认真对照业扩三指定66条问题、业扩包、应急包使用12条问题全面排查、一查到底，指明排查方向，明确责任人，深挖问题根源，认真整改、改出成效，同时要排查新增业务，排查是否存在同类问题履查履犯。

　　“点对点”告知，发挥专项治理。纪委办开展专项督导，通过现场核实、查阅资料等方式，梳理出存在的自查重点不突出、问题查找不认真等风险点，督促相关部门严格对照清单，做好自查自纠，排查业扩报装中是否存在吃拿卡要、公变私用等行为。全面梳理专项联合督查发现问题的整改落实情况，举一反三开展同类问题自查，确保回头看工作不走过场、不流于形式。

　　“一对一”检查，常态化监督。将“三指定”问题治理工作作为明察暗访重要内容，对检查中存在的薄弱环节，督促涉及人员进行分析整改，开展廉政约谈，及时防范风险，营造不敢腐氛围。同时通过12398、95598、12345、来信来访等多种方式，拓宽问题线索来源渠道，对供电服务领域存在的不正之风和腐败问题严肃查办。

　　下一阶段，该公司将聚集重点环节、重点部位、重点人员，强化闭环管理，不定期开展“三指定”问题督查，督促有关部门注重举一反三和制度建设，加强警示教育，杜绝、防范问题反弹，推进便利化、透明化、标准化、规范化的阳光业扩服务模式，提升群众“获得电力”便利度和满意度。 

来源：农村电气化信息网