乌拉特后旗供电分公司：电惠民生 营商环境“再添彩”(图文)

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　巴根那 王瑞 ）经济发展，电力先行。2023年以来，乌拉特后旗供电分公司把加大助企、助民生及助力偏远牧民新能源转网电作为提升当地营商环境重要举措，以更高的站位、更细的服务，持续在提供优质服务上争做“乘法”，筑牢坚强电网基础，加大“三零”、“三省”举措的平稳落地，致力打造高质量供电、高品质用电的电力营商环境，提升用电客户“获得电力”服务水平，促进地方经济稳步提质，为乌后旗全面创建中国西部“百强旗县”提供强劲能源保障。

铸造坚强电网建设，奏响“获得电力”民生乐曲

　　“真没料到转网电申请提交给嘎查长后，不到一年时间，电力工程队就来到我家门前立杆、架线，还建了一台变压器，直至我家六台冰箱通上稳定的网电，从前我都不敢想的事，现在都摆在眼前，我们这些祖祖辈辈驻扎在偏远的牧民们能够通上网电真是大喜事啊。”刚刚通上网电的乌拉特后旗巴音前达门苏木巴音呼热嘎查的阿拉腾巴格那见到施工队将网电接到自家门前时，激动地说道。

　　自2023年以来，该公司积极助力地方经济大建设、大发展，为满足广大人民群众日益现代化和个性化生产生活用电需要，全力投入2023年农网升级巩固工程、大修技改工程及偏远农牧区新能源转网电工程建设。结合地区配电网布局，从工程建设不影响居民生产生活用电作为切入点，避开季节性用电高峰期的地区入手，逐步推进各项工程的有序开工建设。2023年，该公司新能源供电牧户转网电工程共投资674万元，涉及获各琦苏木、巴音前达门苏木、呼勒斯太苏木及乌盖苏木等4个乡镇苏木，共计66个牧户将受到新能源转网电工程的受益，将有效解决乌后旗偏远地区居住的牧民生产生活用电需求。初秋时节，农村电网巩固提升工程、大修技改等工程项目进度也已进入“白热化”阶段，分别完成总工程量的51%和83.33%，助推乌后旗配电网向打造坚强电网迈进了一大步。

优化营商环境成果，擦亮“获得电力”民生底色

　　“现在都不需要到供电所营业厅，不用填单，只要在手机上按流程步骤提交相关材料后，供电公司工作人员就上门将电表安装上了，让我们百姓省事又省钱，现在的供电服务真太让人省心了。”近日，乌拉特后旗巴音宝力格镇团结村的李军通过“蒙电E家”APP提交动力用电申请，看着工作人员在自家门口安装三相电能表时，对办电业务的便利和快速表示由衷的称赞。

　　自深入开展优化营商工作以来，乌拉特后旗供电分公司以人民群众电力获得感强、服务感优、电能质量高为目标，深入推进和践行优化营商环境多项措施，聚焦高压客户“三省”办电服务，居民和低压小微企业“三零”两条主线，通过开展“线上+线下”服务行动，完善和深化供电服务网格化建设，进一步通过建设“示范点”，带动“基本面”，切实促进“获得电力”指标全面达标。2023年以来，客户群体对办电环节的全过程满意率达到100%，客户对供电服务的需求密度比上年同期下降16.02个百分点，连续多年未发生投诉事件，该公司营销服务方面推出的多项措施，全方位、多层次得到广大客户的普遍认可和广泛好评。

推行“党建帮扶”网格化，植根“获得电力”民生心底

　　“感谢你们这些电力娃娃们多年以来对我们一家的关心和关照，太感谢你们了!”居住在乌后旗巴音镇旧街区的巴音镇“五保户”张老人，见到由党员、团员青年组成的该公司生产党支部志愿者团队携带消夏品，慰问老人一家时感动地说道。虽已年过七十多载，但每日坚持走街串巷捡垃圾，养活一家老小的张老人生活窘境，成为党员志愿者队伍的一块落不下的“心头事”.每逢季节变化之时，老人家总能见到供电公司党员青年志愿者服务队，来到他家解决生活中的诸多难题。

　　为充分发挥党员职工队伍榜样作用，将党的主题教育活动深入生产、营销等供电服务的全过程环节，将党员、团员青年职工队伍组成的志愿服务与优化营商环境措施有机结合，推出“党建帮扶”网格化全覆盖的号召。以各党支部作为基本单元，要求组织党员团员青年员工深入辖区五保户、特困户等特殊群体提供全方位无偿保供电服务，对政府、广电、医院、学校等重要客户不定期开展安全用电宣传，提供义务检修、保电等服务，发扬供电企业专业优势，切实践行国有企业的社会责任。目前，“党建帮扶”网格化成为该公司各党支部主题教育活动的固定动作，自三季度以来，党员团员志愿者团队共开展10余次志愿服务，共计40余个特困户得到帮扶，在社会上营造了浓郁的正能量氛围，进一步夯实了“获得电力”根基于民生，深入与民心。

来源：农村电气化信息网