农村电气化信息网讯:(通讯员 王亚刚)“李经理,公司峰谷电价执行情况怎么样?近期是否有扩大生产的意向。”9月24日,邓州市供电公司组织营销部服务人员走访辖区大客户了解用电需求,征求意见建议,持续优化营商环境。
为全面优化用电营商环境,助力企业提质增效。该公司工作人员深入辖区各企业,对客户用电设备、设施、电力线路进行全面细致巡视和隐患排查,针对巡视发现问题隐患,工作人员第一时间向客户进行反馈,提出合理化意见和建议,协助企业制定隐患消缺方案,确保企业用电安全。该公司还针对客户关心电价问题,执行标准进行了详细讲解。
该公司工作人员在提供上门安全用电检查同时,认真了解各企业用电情况和生产经营情况,通过开展“调查问卷”的方式征求各企业对供电质量、电费电价、优质服务等方面意见建议,指导企业优化峰谷用电时段、调整用电功率、降低电费支出。
下一步,该公司将结合开展“万人助万企”活动,持续开展入户走访活动,增强员工主动服务意识,切实提高供电服务质量,及时了解满足用户用电需求,不断提升用户获得电力感,为企业提质增效夯实基础。
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