盐城供电：用高压政策夯实高压客户管理基础

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　吴文）今年以来，盐城供电公司全方位夯实高压客户管理基础，分批次完成了全市三万多户高压客户营业普查工作，开展高压客户普查专项行动核查完善营销基础信息两千多户次，完善供用电合同、结算协议六千多份，处理电费电价、计量故障、垃圾户等问题五百多条，挽回经济损失1254万元。

　　针对重要客户供电电源、自备应急电源、客户供电设备、客户应急安全保障措施四类内容，盐城供电公司采取市县两级协同的方式，开展了高压客户用电安全隐患大排查、大整治活动。针对全市高压客户的安全隐患，盐城供电公司建立“问题清单+逐项销号”工作机制，展开攻坚。在电网侧，盐城供电公司优化重要客户上级变电站及线路布局，解决重要客户上级电源来自同一变电站等问题；在客户侧，盐城供电公司联合各级政府部门进场督导，共同推动客户开展第二电源建设、自备应急电源配置等工作，实现了重要客户用电安全隐患“清零”。

　　为确保普查取得实效，盐城供电公司对普查工作进行了全面部署。盐城供电制定高压政策，编制《高压客户计量故障处理细则》和《长期不用电客户判别和处理细则》，明确现阶段长期不用电客户的定义、现场核实方法和处理流程；盐城供电公司分片区、分台区落实现场普查人员，协助高压客户编制反事故应急预案，确保不留死角普查到位，确保整改到位，安全用电隐患及时“清零”；他们夯实基础，逐一核查，逐项核对用户基础信息、供电电源信息、设备信息、计量信息、线台拓扑关系等档案内容定期开展用电检查，确保现场、系统、档案准确一致。

　　高压客户客户管理既是存量问题的整改过程，同时也是现有工作制度、流程“废、改、立”的过程。盐城供电公司用高压政策夯实高压客户管理，进一步夯实管理基础，深化优质服务，加快构建“主动高压合法合规”管理模式，以高质量法治合规支撑供电企业治理体系和治理能力现代化。

来源：农村电气化信息网