宁夏电力持续推进“塞上电力为民服务”活动

　　2月28日，国网宁夏电力公司组织召开了“塞上电力·为民服务”供电服务提升活动六类满意服务工程试点工作方案评审会议，六个地市公司分别就建设客户满意营业厅服务、客户满意缴费服务、客户满意片区服务、客户满意报装服务、客户满意抢修服务以及客户满意供电所服务试点方案进行了汇报，各相关管理部门针对每个试点方案提出了专业化的修改建议和完善意见，公司“塞上电力·为民服务”供电服务提升活动全面推进。

　　2014年，国网宁夏电力公司开展了以“五选树、五打造”为主题的“塞上电力·为民服务”供电服务提升活动，公司各单位积极参与、主动作为，涌现出一大批为民服务先进示范集体和先进典型，“七类窗口人员”服务行为不断规范，客户满意率持续提高，活动取得显着成效。为进一步贯彻落实公司2015年“两会”精神，努力践行“四个服务”宗旨，持续深化“你用电我用心”，深入做好2015年供电服务工作，在全面总结2014年活动成效的基础上，以建设“六类满意服务工程”为主题，持续推进“塞上电力·为民服务”供电服务提升活动。

　　据悉，持续推进“塞上电力·为民服务”供电服务提升活动既是国网宁夏电力公司“营销农电基础管理提升年”活动的重要组成部分，也是落实该公司“严管理、强基础、转作风、树形象”工作要求的重要举措，通过持续推进“塞上电力·为民服务”供电服务提升活动，将进一步夯实公司供电优质服务管理基础、进一步提升为民服务工作水平。

来源：中国电力新闻网