近日,重庆电力公司远程站为保证停电信息发布质量,从规范停电信息报送模板、专人监督重要及一般客户停电信息通知。定期展开停电信息报送流程培训,三个方面确保停电信息的及时准确性。减少停电通知不及时、发布渠道单一、发布信息不准确的情况发生,提升停电信息发布质量和企业品牌形象。
为了让客户尽早了解计划停电情况,保证供电单位通知到位,减少生产损失和生活不便。该远程工作站在同年12月开展重要及一般客户通知情况回访,至3月17日,共计回访主要(高危)客户233户,专变客户767户、一般客户744户。
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