云南电网公司召开2017年市场营销工作会议

　　3月1日，云南电网公司召开2017年市场营销工作会议，贯彻落实南方电网和公司2017年工作会，以及南方电网公司市场营销工作暨推进营销创新工作动员会精神，总结2016年市场营销工作，安排部署2017年市场营销重点工作。总经理薛武作重要讲话，副总经理郑之茂作公司市场营销工作报告。

　　2016年，云南电网公司市场营销工作卓有成效，实现“十三五”良好开局。主要表现在提质增效成果突出，增供扩销成效显着，得到了国家发改委、能源局等有关部门领导的充分肯定。电费回收创历史最好成绩，受到南方电网公司表彰。电力市场化建设走在全国前列，昆明电力交易中心正式成立，电力市场化交易机制逐步完善，电力交易品种丰富、灵活开放，国家有关部委领导对云南的改革经验给予了高度评价。售电侧改革有序推进，在全国率先推出居民用电套餐，有效降低居民用电成本，开创了电力营销新模式。客户满意度创历史最好水平，在云南省十大公共服务行业公众满意度调查中连续8年“八连冠”。营销信息化支撑能力不断提高，一体化营销管理信息系统全面实现单轨运行，实现全资产口径负控、配变、厂站三类终端100%全覆盖，低压集抄、智能电表覆盖率在南网五省区排名第一。

　　薛武指出，当前经济形势复杂多变，增供扩销任务艰巨，售电侧改革深入推进，竞争压力巨大，公司新一轮改革发展对市场营销工作提出了更高要求，各部门、各单位要认清形势、提高认识，切实增强做好市场营销工作的紧迫感和责任感。

　　薛武对2017年重点工作提出五点要求：一是全面深化电力市场化改革。继续做好电力市场化建设，积极推进售电侧改革，主动参与增量配电网改革；二是加快推进营销创新。以“两分离、两集中、两化、两平台”为切入点全力推进营销创新，统筹协调，加强总结提炼和推广；三是全面深化营销精益管理。提升精细化服务能力，做好营销数据质量提升，确保用户信息真实可靠。强化营销班组精益管理，夯实管理基础。早预防强管控，持续强化电费回收；四是加强营销领域的党建和党风廉政建设。坚持党的领导，强化营销系统全体党员“四个意识”，切实将党的建设与营销工作相融合，全面落实“一岗双责”，推动公司“大监督”体系在市场营销领域落地；五是转变作风，强化责任担当，抓好各项工作任务的落实。积极参与市场化改革、推进营销创新、推行精益管理，促进公司改革发展转型升级。

　　薛武强调，营销工作点多面广，各单位一定要高度重视营销安全工作，从严从实抓好安全责任制落实，强化各级人员风险意识，加强作业风险辨识与管控，杜绝安全事故事件的发生。尤其近期全国“两会”召开在即，党的十九大也将在今年召开，各单位要进一步增强政治意识和服务意识，全力做好重大活动的保电工作。对重要客户、重点场所、重点区域要加强用电安全检查，掌握重要用户应急自备电源配置及运行情况，及时提出整改措施或建议，加大用电安全隐患整改协调力度，着力提升突发停电事件的应急水平，坚决杜绝因供电服务造成的重大社会不良影响事件。

　　会议传达了南方电网公司2017年市场营销暨推进营销创新工作动员会精神，对公司《推进营销创新工作实施方案》编制情况进行了说明，市场部、节约用电服务中心和电力客户服务中心就2017年市场营销重点工作专题发言，公司各供电局以PPT的形式作专题交流发言并进行讨论。

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来源：云南电网