4月19日,国网天津市电力公司培训中心正式印发《教育培训项目精益化运营管理操作手册》,以此作为加快培训业务转型的核心机制。
自去年11月起,国网天津市电力公司培训中心自主开展培训项目运营课题研究,运用IBM公司发明的业务领先管理模型(BLM),从专业培训需求、培训市场动态、培训技术发展等维度开展综合分析,结合公司培训工作实际建立培训项目运营流程。目前已重塑职工培训、培训开发2项核心业务中的11项关键流程,拓展培训需求调研、方案策划、经费使用风险提示3项服务业务,共形成培训项目全过程管理表单34项,一方面夯实教育培训工作基础管理,一方面公司提供培训业务“端到端”的整体解决方案。
国网天津市电力公司培训中心将以此为契机,进一步树立“产品意识”与“乙方思维”,加快培训业务转型,提升培训服务能力。
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