河南电力推进政务服务与办电业务“一网通办”

　　3月12日，从国网河南省电力公司获悉，为进一步打造良好的用电营商环境，河南电力在河南政务服务网开通电力服务联办入口，专设“公共服务—电力”板块，实现了第一批“新装增容”“变更用电”等四类11项办电业务政企“一网通办”。

　　为做好该项工作，该公司组织所有市县完成各个功能的贯通测试，迭代升级2次，完善功能13项、勘误25处，突出加强用户体验优化和服务感受提升。政企“一网通办”开通后，政务服务网实名认证用户无须在公司自有渠道二次注册，也无须提供任何证明类资料，即可在政务网办理高低压新装、增容（减容）、分时电价变更、交纳电费等业务，办电业务入口便捷、流程高效、信息精准，助力实现用户办电“一次都不跑”，进一步解决了百姓办事难、办事慢、办事繁的问题。

　　截至目前，政企“一网通办”已服务1807人/次，流转办电工单37张，其中新装办电5个，增容办电8个，变更用电6个，居民分时电价变更18个，绑定用电户号202个，交费等便民服务类业务使用量1568人/次，系统运行平稳，业务办理顺畅。

　　下一步，该公司将加强与政府数据联通共享，推动“办电”与“办企”联动，实现企业开办、不动产登记等信息向公司推送并直接触发预约办电或电表过户流程；实现利用人脸识别、指纹验证核实用户身份后直接办电，切实持续推进公司“三减四零”办电新举措，有效提升公司服务能力，持续扩大服务社会的影响力。

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来源：中国电力新闻网