10月22日,南方电网公司举办“知行大讲堂”第九讲,邀请着名公共关系与礼仪专家、中国人民大学教授金正昆以《商务礼仪与有效沟通》为主题作讲座。公司董事、党组副书记史正江主持会议,公司在家领导班子成员出席会议。
“不学礼,无以立”,史正江在主持会议时指出,礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体体现,是人们和谐共处的基础,可以促进大家相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。礼仪也是社会文明进步的载体,作为具有5000多年文明史的礼仪之邦,讲文明、用礼仪,是弘扬中华优秀传统文化、展示中华民族精神的重要途径,也是我们宣贯社会主义核心价值观、落实南方电网企业文化理念的重要内容。礼仪还是公司事业发展的关键,可以增强大家的交往能力和竞争实力,促进全体干部员工爱岗敬业、精益求精、协作共进、创业创效,从而推动公司各项事业的发展。
“天下大事,必作于细。”金正昆在讲座中从“衣、食、住、行、访、谈、送”等7个方面,结合生活中的典型实例,详细阐述了礼仪规则与有效沟通的重要性,旁征博引、深入浅出、幽默风趣。他强调,“礼者,敬人也。”讲礼仪就是讲规矩,讲礼仪就是讲教养,讲礼仪就是讲形象。员工是企业的一面镜子,员工讲礼仪,企业就有规矩;员工讲教养,企业就有教养;员工讲形象,企业就有形象。无论对内、对外交往,员工都要“内强个人素质,外塑个人形象”,丝毫不可轻忽。最后,金正昆引用海明威所说的“优于别人并不高贵,真正的高贵应该是优于过去的自己。”作为讲座结尾,勉励学员们学礼知礼,明礼用礼,见贤思齐,完善自我。
公司总师、副总师(级),专家委主任委员,总部各部门、直属机构副处级以上干部及全体主管,驻总部基地各单位领导班子成员、副处级以上干部及部分主管参加。
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