“一定要注意电缆沟挖掘方向,不要触碰到其他管线。”2月6日8时,在“黑龙江省集中救治定点医院应急增容工程”现场,工作负责人贾立竹嘱咐施工人员小心施工。为保证黑龙江省集中救治定点医院改造用电需求,国网黑龙江省电力有限公司开辟“绿色通道”,实行特事特办,昼夜开展配套供电工程施工,4台箱式变电站已安装完毕,施工按计划进入电缆敷设阶段。
“新冠疫情”发生以来,国网黑龙江电力第一时间统筹省、市、县各级公司,上下联动、协调推进,启动应急预案,强化风险预警预控,确保重要场所、重点客户,确保人民群众用电需求,为打赢疫情防控阻击战提供了坚强可靠的电力保障。
主动出击 40条措施织密织牢保电网
供电保障涉及生活的方方面面,为了打赢疫情防控阻击战,为了这个“不出门”的假期能够“亮堂堂、暖洋洋”,国网黑龙江电力第一时间成立了主要领导任组长的疫情防控工作领导小组,制定出台《新型冠状病毒感染的肺炎防控供电服务保障工作40条措施》,从做好全社会供电保障、疫情防控供电保障、公司系统疫情防控、强化党建引领凝聚工作合力4个方面详细作出部署,及时启动突发公共卫生事件一级响应,先后召开3次领导小组专题会议、2次紧急电视电话会议,对该公司系统开展疫情防控、保障供电、为民服务等工作作出一系列具体安排。
第一时间响应客户诉求,对涉及地方党政机关及住宅小区、供水供气供热、医疗机构等重要客户的故障停电事件,一律在10分钟内汇报省、市公司主要负责同志;落实当地疫情防控指挥部各项工作部 署,对全省130家定点医疗机构、513家发热门诊等单位全面开展供电设施隐患排查,确保可靠供电;及时了解掌握本地区疫情防控相关医药研制及生产、医疗装备器械生产企业生产情况和用电需求,主动做好供电保障……一条条一项项,电力人以责任和担当织就细密可靠的保电“网格”。
1月30日16时,绥化供电公司调度岗位人员被“预防性隔离”,经过严格消毒后,17名从事调控工作的人员下班后进入指定酒店隔离,一人一间安全休息,并由此开启了“单位—隔离酒店”两点一线的紧张单调生活状态。“对调控专业人员实行封闭管理,是公司出于保证他们不受传染、调度岗位不出空缺、电网运行不受影响,从而保证抗击疫情电力可靠供应等诸方面因素考虑而实行的一项重要举措。”绥化供电公司总经理杨君解释道。
虽然不能回家,无法与家人一起共度春节,但17名调控人员毫无怨言。
全力战“疫” 24小时特巡看护保重点
1月23日,黑龙江省首例冠状病毒肺炎患者确诊并收治于牡丹江市第二人民医院,进行隔离治疗。为了确保牡丹江第二人民医院抗击疫情期间不间断电力供应,牡丹江供电公司立即对该医院所属的110千伏碾子沟变电站实行24小时有人值守值班,加强上级电源设备巡视,安排电缆工区运行人员进行特巡,安排专人对牡丹江第二人民医院提供延伸服务,协助消除10千伏配电室隐患缺陷,检查1200千瓦柴油发电机备用状态,为牡丹江第二人民医院成功救治全省首例新型冠状病毒肺炎患者保驾护航。
防疫阻击战打响以来,国网黑龙江电力主动对接、掌握集中收治医院信息,建立24小时协调沟通机制,开展供电设备特巡看护,指导客户开展内部供用电设备检查消缺。共安排抢修队伍1300余支、保电人员17948人、车辆1452台、应急发电车42台、发电机242台,为该省130家定点医院、513家发热门诊、1家医疗防护用品企业、680家重要用户保障供电。
“确保电网安全稳定运行、确保疫情防控用电,确保人民群众用电舒心,在党和国家需要的时候拉得出、顶得上、打得赢,这就是我们电力人的初心使命!”国网黑龙江电力董事长李永莱说道。
延伸服务 线上办电稳民情暖民心
“我申请办理用电,我们社区有一名疑似新型冠状肺炎患者。”2月2日13时10分,佳木斯供电公司95598接到来自前进区怡安社区的电话。原来,社区内有一名外来人员疑似患有新型冠状肺炎。为做好隔离,社区决定在永安五号楼楼头处搭建隔离房,用作临时观察点,安置和监测疑似病例。为此申请办电,用于隔离房的供暖和照明。
放下电话,供电员工开始与时间赛跑,这边现场填用电申请,那边专业人员开始施工,每个相关人都在为阻击疫情扩散而努力。当日15时许,隔离点完成装表、接电。从电话申请到接通电源仅用了1小时40分钟。
为减少百姓出行风险,国网黑龙江电力坚决落实对居民欠费客户不采取停电催费措施,强化值班值守和信息报送。同时,出台诸多便民服务措施,引导客户线上办理电费缴纳、业扩报装、故障报修等业务,尽己所能减少客户外出流动,为抗击疫情贡献力量。
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