党的建设领域业务数字化指数全面达标
业务上线、数据驱动、数智赋能比例分别达到90%、64%、8%
党组织建设、党员队伍建设等核心功能100%上线
党建域数字化指数从15.3分提升至80.8分
首个人力资源领域智能问答项目“人力小智” 接入规范性文件5384份 服务超8000轮次 处理问答超3.6万次 问题准确率超95%
人资域业务流程实现90%上线运行、80%数据驱动、30%数智赋能,员工中心月均提供服务超72万次;党建域登记在册党组织10581个,整体活跃度达到100%,办理业务超58万单;工会域实现6类业务、70个业务流程全面数字化……
点上开花,面上成景。一串串闪亮的数字,照见了南方电网公司党的建设领域数字化转型发展的坚实步伐。
近年来,南方电网公司锚定数字化转型目标,以全局性前瞻性思维推动党的建设领域数字化转型发展,用敢破藩篱啃硬骨头的决心和干劲,在党的建设领域数字化之路上走出了南网特色,推动公司党的建设工作取得高质量发展新成效。
系统施策
构建党的建设领域数字化管理大厦
重构管理大厦,关键在体系与架构,须将业务、数据、应用和技术整合进统一框架,方能稳步起高楼。
在党的建设领域数字化转型之路上,南方电网公司始终坚持架构引领、系统施策,以“体系化、架构化、流程化、数字化”思路,重构业务场景、规范流程标准、固化数据规则,以数字技术支撑企业架构蓝图落地,确保党的建设工作与公司战略目标深度咬合、与管理体系动态适配。
“只有坚持数字化蓝图和技术路线不动摇,坚持创新变革和价值创造理念,坚持真信真用架构工具,才能更好推动党的建设领域数字化转型。”南方电网公司数字化部总经理龙云介绍,“过去一年,党的建设领域业务数字化指数全面达标,业务上线、数据驱动、数智赋能比例分别达到90%、64%、8%,向2025年全面完成数字化转型的战略目标稳步迈进。”
在党建域数字化建设方面,2024年,南方电网公司从零起步奋力攻坚数字党建系统建设,实现党组织建设、党员队伍建设等核心功能100%上线,党建域数字化指数从15.3分大幅提升至80.8分。
300余天,232项核心功能,从启动建设到全面推广,数字党建系统实现跨越式发展,以数字化推动南方电网公司全面从严治党体系进一步贯通、联动。“我们将公司全面从严治党目标、责任、组织、队伍、制度、方法等体系,融入业务架构、应用架构和数据架构,让公司党的建设工作管理规定、全员党建责任制等要求嵌入系统功能与业务流程,推动全面从严治党责任传导向精准化智能化升级,向穿透式闭环式跨越。”南方电网公司党建部副主任雷树华表示。
明确导向
推动系统迈向好用管用员工爱用
数字化转型的本质,在于用技术手段解决问题、解放“人”。
在党的建设领域数字化转型之路上,南方电网公司始终坚持问题导向、基层导向、赋能导向,锚定痛点堵点问题,打造好用、管用、员工爱用的数字化应用,切实为工作赋能、为基层减负,真正做到解放作业层、支撑管理层、辅助决策层。
一台电脑、一个系统、一次录入,看似“小”的改变,带来了效率的“大”提升。在党建领域,党员信息一键带入、会议记录线上填写、工作报表自动生成、环节流程预警提醒,一系列功能的应用,让员工从事务性工作中“脱身”,转而聚焦价值创造。“去年,我们依托数字化系统开展党建工作检查,相比过去翻查纸质材料的模式,节省了至少6天时间。”广东电网公司江门供电局党建工作部主任黄凯荣介绍,该局还开发了“三会一课”归档自检程序,有效提升党建工作规范化水平。
“年假怎么休?”“职称评审需要哪些流程?”面对员工关注的高频问题,“人力小智”化身智囊团,精准高效输出答复。
这是南方电网公司首个人力资源领域智能问答项目(人力小智)的应用场景之一。该项目集合了“大瓦特”、DeepSeek等大模型,接入规范性文件5384份,通过与电网管理平台(人资域)双向互动,为员工提供制度咨询、业务流程辅助等服务,自2024年12月在广西电网公司试点上线以来,服务超8000轮次,处理问答超3.6万次,问题准确率超95%。
在员工态势感知方面,“数智分析”同样发挥出极大优势。日前,深圳罗湖供电局相关管理人员在员工疲劳度态势感知系统预警界面发现,个别员工疲劳指数较高,立即对其开展谈心谈话,了解近期工作强度和需要协助解决的问题,并优先为其安排调休。
作为工会域数字化建设试点单位,深圳罗湖供电局打通人力资源与生产业务领域数据,率先推出员工疲劳指数智能分析应用,帮助管理层及时调整工作节奏、疏解员工压力。“我们将继续深化工会域数字化建设,丰富功能应用,让系统应用惠及职工、便利管理、支持决策,让工会工作真正做到心中有数、关怀有度。”深圳罗湖供电局总经理姜霞表示。
业技融合
形成数字化转型全员参与燎原之势
数字化转型要“转”得好,技术与业务的齿轮必须紧密咬合。
在党的建设领域数字化转型之路上,南方电网公司始终坚持业技融合,把党建与业务“打开来看、融合来干”,培养了一批懂业务、会技术的复合型人才,沉淀了一套可复用的工作方式方法,为党的建设领域数字化工作行稳致远提供有力保障。
专家人才“线上组队”,数字化平台为工程建设发挥大作用。2023年7月以来,“人才+项目”一站式平台通过聚集储能、变电等领域专家,为全国首座大容量钠离子电池储能电站提供了电池研发、集成调试等方面关键技术支撑。该平台汇聚了超2500名专家、1500名星级工程师,当项目方发布需求,平台便精准匹配专家人才,形成跨区域、跨层级、跨专业的攻关团队。“目前,平台已发布并实施项目3.8万余项,推动1.4万余人协同攻关,真正让人力资源实现‘好钢用在刀刃上’。”广西电网公司人力资源部人才管理团队负责人朱立波说。
人才成长“战绩可查”,平台建设与人才培养双向赋能。在广东电网公司惠州供电局,数字化人才被划分为应用、专业、管理三个培养层次。“应用层员工的数字化能力较为薄弱,将通过‘云燕训练营’帮助其提升技能;专业层员工则以‘专家指导+项目带练’方式,促进其自主打造数字化成果;管理层员工重点发挥‘带队伍’能力,推动团队与项目协同发展。”广东电网公司惠州供电局高级技能专家郭志达介绍,该局还构建了由6个维度97个评价因子组成的“人才成长雷达图”,为数字化人才培养提供“数据指南”。
数字化转型东风劲,高质量发展乘风起。下一步,南方电网公司将锚定2025年全面完成党的建设领域数字化转型目标,奋力推动公司党的建设工作不断取得新成效,以高质量党建引领保障公司高质量发展迈上新台阶。
南网报记者 张欢 通讯员 荣泽 陈钦荣 周薇 李丽娜 许昌永 陈栎如 黎凯燕 叶慧雯
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