【本网讯】随着严冬的临近,气温骤降,用电负荷不断攀升,用户用电安全面临考验。为确保迎峰度冬期间客户安全可靠用电,自11月初,河南省杞县供电局便开展冬季用电安全专项服务,指派专业人员深入医院、学校、乡村留守老人等用电客户,对用电安全隐患进行专项排查治理,确保今冬用电安全。
针对农村用户自我安全防范能力较弱、对安全用电存侥幸心理等特点,检查人员重点对其供电电源配置、应急保安电源配置及受电设施安全情况等进行梳理、排查。对排查出的严重隐患立即发出安全隐患整改通知书,梳理完善用户档案资料。对于乡村留守老人、妇女等用户,发现隐患以后有检查立即作出整改。同时根据缺陷情况,主动协助用户制定整改方案,逐条督导整改。检查期间,服务人员现场解答和指导客户提出的问题,当场发放安全用电手册、服务指南、95598服务手册等宣传资料,进一步强化客户用电安全管理。
截至目前,此次用电安全专项服务活动已对杞县21个乡镇用电安全进行了排查,并对局属23个供电所用电安全排查人员做动员。进行消除各类安全隐患和问题12处,下发隐患整改通知书7份,客户用电安全管理得到全面规范和强化,为客户冬季用电安全夯实基础。
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