[本网讯]“你们的服务真是想到了我们企业的心坎上了,这份‘一书一报告’,真是给我们送来了一张‘护身符’,太感谢你们了!”5月1日,江西吉安县供电公司共产党员服务队来到吉安县官田煤矿问诊月度用电情况,现场消除安全隐患6处,并就检查发现的问题以“一书一报告”形式提交该矿,细看报告,矿长徐建红紧握着服务人员的手感激地说。
安全与能效使企业发展的两个轮子。为保障企业客户用电安全、节能发展,吉安县供电公司不断创新服务,推出了“安全+能效”服务模式,每月组织共产党员服务队技术骨干定期深入园区、矿山企业客户开展用电安全问诊与能效会诊。在用电安全问诊中,服务人员通过查阅客户用电档案资料,实地检查、座谈调查等方式,重点对客户供电设施、自备电源措施,用电线路设备、安全工器具、应急处理措施及电气闭锁装置等进行逐项检查,发现问题,一一登记,建立台账,并向客户下达“用电安全隐患诊断限期整改通知书”,指出问题、隐患的严重性,提出整改对策与措施,要求企业限期整改。同时,跟踪督办整改落实情况,提供技术支持,协助企业消缺,直至所有问题与隐患全部整改销号,确保客户用电安全。在用电能效会诊中,服务人员一边了解客户经营规模、用电设备容量、生产作业特点等方面情况,一边实测企业用电负荷、变电容量、功率因素、设备能耗值等参数,综合了解和实测数据,分析企业用电能效,有针对性地编制“用电能
会诊报告”,提出合理化用电方案,并开具“省电药方”,支招企业降损增效,受到广大企业客户的一致好评。
据统计,1~4月,该公司进企开展“安全+能效”达60余人次,问诊与会诊企业83家,现场消除与帮助企业整改问题与隐患116处,下达用电安全隐患诊断限期整改通知书23份、用电能会诊报告34份,开具“能效药方”43个,均为相关客户采纳,累计节省电费70多万元。
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