农村电气化网讯:为做好优质服务工作,国网资溪县供电公司每年兑现为高危企业设备安全“把脉”至少4次,给城乡广大居民安全用电上门“门诊”每月年至少5次的承诺制,被广大客户赞称用电安全“入了保险”。
该公司给上述广大客户入安全用电保险制度从去年施行以来,这些客户的用电故障率分别降低20%和25%。其中高危重要客户的年产值和纳税贡献率分别增长15%和14%。该公司给客户安全用电“入保险”的创新服务举措,明显收到了“增德、增效、增值”的三增效果。
今年以来,该公司将给这两类客户安全用电“入保险”制度,作为落实中央“八项规定”、改进工作作风的重大举措。更加大了护航高危重要客户安全用电力度。
截止目前,分别在春检、度夏、防汛、秋检重要时段,组织工程技术人员给23家高危企业设备“把脉”8次,发现并指导客户消除内部用电隐患18起,节能增效100多万元,促其安全生产也刷新了历史记录。
同时高度重视城乡居民舒心用电,组织营销队伍先后18次排查了生活用电台区286个,检查用户电线186千米,更换漏电保安器260个,更换废破电线4820米,有效保障了城乡居民的人身安全和可靠供电。
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