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吉安供电公司党员服务队走访“问诊”求意见

作者:彭洋  2014-08-14

  【本网讯】“没想到这大热天的你们还专程来矿上把脉问诊,征求意见,真是我们企业的电大夫,太感谢你们了!”8月14日,江西吉安县油盘铁矿矿长王锦斌感慨地对前来走访服务的吉安县供电公司共产党员服务队说。

  八月以来,吉安县高温天气持续不断,为保障电力供应,更好地服务各级客户,吉安县供电公司12支共产党员服务队采取挂点包片服务方式,定期对片区大客户、个体工商户、居民客户进行轮换走访问诊。了解客户用电负荷、用电需求、经营状况、用电设备及用电困难,征求其对供电质量、业扩报装、有偿服务收费等方面意见和建议;向客户介绍当前的供电形势、电网负荷分布,电价、电费政策、缴费网点分布等方面情况,鼓励大客户错峰避峰用电。同时,把脉客户用电安全,会诊大客户用电能效,及时消除用电安全隐患,提供合理化用电方案,并开出“省电药方”,以实际行动帮助客户解决用电难题,支招各级客户安全节能发展,受到了广大客户的一致好评。

  目前,该公司党员服务队已走访大客户43家,普通客户68家,居民客户103家,消除各类用电隐患159处,征求到意见建议13条。下一步该公司将对照意见建议,认真分析原因,细化整改措施,抓好相关问题的整改,更好地满足各级客户不同层次的用电需求。

  

来源:中国农村电气化网

标签:吉安供电公司,党员服务队,意见

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