方城电业：查找“短板”服务更优

　　【本网讯】8月22日笔者获悉，河南省方城县电业局为大力提升优质供电服务质量，全面开展营业窗口供电服务自查自纠工作，努力实现“窗口更亮、服务更优、群众更满意”的目标。

　　一查服务意识，看是否体现为民服务宗旨；二查办事事项，看是否高效规范；三查工作任务，看是否有序推进；四查自身素质，看是否适应新形势和岗位需要；五查作风建设，看是否有损害客户利益的违规行为。通过查摆问题，重点解决工作中存在的作风不实、服务不优、效率不高等问题，坚决杜绝“门难进、事难办”的现象。

　　该局严格落实营业窗口各项业务流程和服务标准，深化首问负责制，结合暴露出的问题，认真查找服务短板，切实整改，进一步增强主动为民服务意识，优化供电发展环境。

来源：中国农村电气化网