尉氏供电：“四字方针”解民忧

　　【本网讯】9月17日，河南省尉氏县供电局邢庄供电所的两名职工冒雨来到明家村刘水昌家，帮助他改造了家中的老化线路，使他家中的电器终于可以顺畅使用。

　　连日来，尉氏县出现持续降雨，为保证全县居民的正常用电，尉氏局20各供电所的党员服务队紧急行动，从“四个字”入手，切实为用电客户办好事、实事。一是“广”字入手，集民声，在各个行政村、自然村开设用电民情信箱，及时收集、归纳和梳理用电客户反映的问题。二是“常”字当先，查用电情况，开展走访活动，对用电客户反映的问题和建议实行全程跟踪，做到不落实不罢手。三是“细”字着眼连民心，各所聘请各村村委员干部担任各村用电情况联络员，协助收集用电客户的诉求。四是“实”字为本解民忧，对用电客户反映的问题，详细记录在册，做到事事有人管，件件有着落。

　　截至发稿日，全局20个供电所已帮助辖区用电客户解决难题300余件，受到了乡政府和用电客户的欢迎。

来源：中国农村电气化网