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洪泽供电为民服务“不打折”

作者:徐良军 李成  2014-10-11

  【本网讯】10月9日,江苏省洪泽县供电公司朱坝供电所党员服务队员正在处理朱坝镇三圩五组成新学家表箱内开关接触不良故障。这是该公司在以“智慧苏电,幸福民生”为主题的优质服务活动中为群众提供“零距离”服务的一个镜头。

  今年来,该公司共产党员服务队坚持每月一走访方式,了解供区内各厂矿企业生产情况、农村客户用电安全等涉电问题,主动上门排忧解难。同时,开展供电线路设备特殊巡视,保障线路、设备“零障碍”运行,并向企业客户发放党员服务队员节日“承诺服务卡”,24小时开通手机,做到“电话叫、电工到”,随时解决客户用电难题。

  党员服务队还始终秉承“你用电·我用心”服务理念,不断创新服务思路,采取结对服务、建档管理、定期上门等方式,长期帮扶特困家庭、孤寡“空巢”老人、儿童、贫困生、敬老院等,义务、免费检修维护低压用电线路和照明设备,与老人聊聊家电正确使用方法及节能小窍门,增强其安全、节能意识。为他们解决生活上的困难,送去浓浓关爱之情,为弘扬中华民族的传统美德树立了榜样。
 

来源:中国农村电气化网

标签:为民服务,洪泽供电

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