洪泽供电：用心服务“弱势群体”用电

　　【本网讯】10月14日中午，江苏省洪泽县供电公司朱坝供电所曹长国、曹杰成2名党员服务队成员来到该镇三圩五组“空巢老人”成玉富家检查室内照明装置和即将使用的取暖电器，并向老人讲解安全用电注意事项。这是该公司党员用心服务“弱势群体”履行社会责任的一个镜头。

　　今年以来，该公司23支党员服务队271名党员积极开展以“智慧苏电，幸福民生”为主题的优质服务活动，把用心服务“弱势群体”用电作为慰问帮扶重要活动内容，他们经常上门免费检查、维修老人家里的用电线路、开关设备等家用电器，与老人聊聊家电正确使用方法及节能小窍门，增强其安全、节能意识。特别是针对秋冬季温度较低用电烤炉、电热毯易发用电安全隐患的现状，队员们耐心地与空巢老人讲解安全用电常识、家中出现用电故障，以及电气火灾时的应急处置办法，发放了相关安全用电宣传小资料。此外，队员们还对有新增用电需求的空巢客户，将全程负责办理，全力当好他们的“电保姆”，直至客户用上舒心电。

　　据悉，该公司党员服务队员始终秉承“你用电、我用心”服务理念，不断创新服务思路，采取结对服务、建档管理、定期上门等方式，长期帮扶特困家庭、孤寡老人、贫困生、敬老院等，义务、免费检修维护低压用电线路和照明设备，为他们解决生活上的困难，送去供人浓浓的关爱之情，为弘扬中华民族的传统美德树立了榜样。

来源：中国农村电气化网