尉氏供电：服务乡村“六到位”

　　【本网讯】10月30日，河南省尉氏县供电局十八里供电所的党员服务队来到前呼沱村，帮助孤寡老人刘志德检查家里的用电线路、维修了电磁炉，临走还帮他打扫了房间，此举受到了村民的好评，这是该局“六到位”服务新农村的一个缩影。

　　为进一步提高供电优质服务水平，增强农电职工服务于“新农村、新电力、新服务”的服务理念，该局采取“六到位” 服务新农村。一是承诺到位。要求所属各个供电所要认真执行供电公司服务承诺，严格落实国网公司的“三个十条”；二是扶贫到位。建立健全特殊用户档案，对孤寡老人、残疾人、军烈属、五保户等特殊人群实施包人、包户，实施定时上门服务；三是活动到位。号召各供电所制定帮扶计划，采取帮扶措施，经常深入辖区进行“安全用电送农家活动”，并确保活动有实效；四是宣传到位。经常开展安全用电知识宣传活动，采取走进学校、走进农户等形式散发安全用电宣传材料，广泛宣传安全用电知识，确保中、小学生、广大群众安全用电；五是坚守到位。各供电所营业厅坚持24小时有人值守，随时接待用电咨询、业务查询、故障报修等事宜。六是准备到位。各供电所全天候备足抢修车辆，备齐抢修材料、抢修人员随时待命，及时消除事故隐患。

　　截至目前，该局20个基层供电所已帮扶困难户32户，开展安全用电宣传12次，发放宣传资料8000余份，既增强了群众的安全用电意识，也提升了电力企业良好的社会形象。

来源：中国农村电气化网