【本网讯】11月10日,河南省太康县电业局共产党员服务队来到独塘镇老李村特困户刘世杰家中,为老人家家中检修线路。
据介绍,该局为多方位、多角度延伸服务触角,不断深化服务举措,积极探索便民服务新途径,党员服务队的队员们始终坚持 “有呼必应、有难必帮、服务人民、奉献社会”的服务宗旨,给全县居民提供优质的服务。他们将全县360多户特困户建档在册,这些孤寡老人、残疾人、军烈属、老红军等社会弱势群体,普遍存在年龄偏高、行动不便、身体残疾、身患疾病等困难。
为这写特殊服务对象开辟三方面服务:安全用电体检、智能电卡充值提醒、节能建议。结合服务对象的特点和需求,党服队专门为他们进行了电话一键设置,即服务对象如果遇到困难,只需要电话按一个按键,便能接通党员服务队的值班电话。同时,该局对行动不便的特困户,共产党服务队员们为他们的卧室照明开关换成了双控开关,得到了弱势群体的好评。
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