临颍电业 “六步走”打响电费回收攻坚战

　　【本网讯】11月28日，临颍电业局对今年1至10月份电费回收工作进行总结，对下一步抄表催费工作做全面部署，“六步走”加大电费回收力度，努力降低电费拖欠风险，全力向“双结零”目标冲刺，打响年度电费回收攻坚战。

　　一是成立电费回收工作领导小组和电费回收督导小组，进一步加强电费回收工作和电费回收督导，并协调解决电费回收工作中的难题以及突出矛盾。二是以各基层单位抄收人员为主体，全面对辖区内欠费客户进行上门催收，并做好宣传解释，取得用户理解和支持。同时，积极开展《电力法》与电价构成等相关政策宣传、发放用户提示卡片，提醒客户按时缴费。三是利用电视台宣传银行储蓄代扣、供电营业厅柜台缴费、POS机刷卡缴费及IC卡缴费等电费缴纳方式，拓宽收费渠道，让客户10分钟以内找到适合自己的交费方式并实现电费快速交纳，以优质服务促进电费回收。四是逐级落实电费回收责任制，任务层层分解并落实到位，做到目标到人、责任到人、奖惩到人，并将电费回收率纳入绩效考核，确保电费月结月清。五是加强与客户特别是用电大客户及欠费高危客户的联系，为他们量身定制“每月分次抄表分次缴费”方案，缩短电费结算周期，大力构建电费回收的和谐大环境。六是启动电费回收预警机制，对电费回收难度大的高耗能企业，逐户制定电费收交、催交方式，并对高危风险类别的客户，加大预付费指标，做好各项防范措施，千方百计确保电费及时足额回收。

来源：中国农村电气化网