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【本网讯】12月11日，大龙开发区石阡产业园恒盛玻璃有限责任公司在试生产时专变出现用电故障，玉屏供电局得知情况后及时赶到现场，为客户消除了故障，确保了该公司的正常生产。
当天早上10点左右，恒盛公司组织进行试生产时突然断电，试生产被迫中断。经检查，发现是变压器出线端断电。由于缺乏技术人员，该公司马上致电玉屏供电局纪检委员、工会主席杨明勇，向他请求支援。杨明勇马上将情况告知了大龙供电所负责人，要求迅速派出人员前去了解具体情况，并随即赶往恒盛公司。
大龙供电所人员到达现场后，马上向该公司人员询问详细情况，并对变压器进行检查。经过一番了解和检查后，得知该公司生产线启动电流为60安培，而专用变压器跌落开关仅选用承受电流为10安培的熔丝，此次供电中断是因为跌落开关熔丝选用过小而造成的。
找到故障原因后，大龙供电所的工作人员立即从单位调来了大电流熔丝，并帮助客户更换好。当跌落开关重新合上后，恒盛公司重新开始了试生产。随后，电网员工对车间内用电设备的电压、电流进行了检测，均符合生产要求。经过几分钟的运行，恒盛公司的生产线反馈的各种监测数据也处于正常范围。
听着“轰隆隆”作响的生产线，恒盛公司负责人肖总握着杨明勇的手，高兴的道出了内心的感谢：“你们的服务就是好啊！我们只打了一个电话，你们就把所有的问题都解决了，我们的正式生产可以按期进行了。”
杨明勇表示，为客户提供优质服务，确保企业正常生产是电网员工义不容辞的责任。他希望双方加强沟通，畅通信息渠道，使电力服务更到位，企业生产能快马加鞭。
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