【本网讯】正在抄表的贵定供电局城关所抄表员尤顺林小心翼翼地取下贴在电表箱上的黄色小卡片。
卡片上的笑脸和寥寥数语：“辛苦了，您做的，我放心！加油！”让尤顺林感到很欣慰：“当了几十年抄表工，还是头一回觉得这么暖心，用找卡片的办法督促抄表到位，确实管伙（有用）。”
事情缘起制作小卡片的初衷，“如何提高抄表质量，有效杜绝估抄、漏抄行为”一直是困扰抄核收管理人员的老大难题，虽然投入了大量的人力、物力，但效果均不佳。随着安风体系建设的深入推进，市场营销部主任尹世杰灵光乍现，何不借鉴运行部门监督线路巡视到点到位的经验，制作抄表到位卡用于抄表监督？想法一经提出，当即得到分管领导的肯定，为保证各层级抄表到位抽查率，抄表到位卡片在制作时就分为“红、黄、绿”三色，首批制作的90张卡片由营销副局长、市场部抄核收专责及各供电所所长分别持有。
各层级人员采取不定期、不定位的方式，在居民客户表计和专变处放置卡片。如抄表人员发现卡片后并带回，视为抄表到位，并且在考核办法中明确，如果不能发现并带回卡片的，将进行抄表质量考核，直到找到卡片为止。由于放置卡片的随机性及不确定性，促使抄表员只有每块表都抄到位，才能确认自己的抄表范围有无卡片。
据市场部宋磊介绍，年前完成了抄表到位卡片的宣传工作，1月份城关供电所先行先试，发出去的6张卡片现均悉数收回，下月起将总结试点工作经验，向其余四个供电所推广，并结合平时客户诉求较多的片区放置卡片，以此促进抄表员切实改进工作，提高抄表质量。
来源：中国农村电气化网
