【本网讯】1月28日下午,贵定供电局召开品牌文化诊断暨2015年品牌文化建设计划发布会,立足文化搭台的“大服务体系”理念,问诊五大核心业务短板,为全面提升客户满意度提前“热身”。
为进一步抓好企业文化建设工作,该局特别邀请英斯捷咨询机构,对该局三个文化品牌深落地与转化进行诊断,并对2015年品牌文化整合建设进行项目策划。前期调研访谈从1月19日开始至27日结束,全局共有112名干部员工参与问卷调查。
发布会上,该局党支部书记作动员讲话,再次诠释了文化的内涵,文化对于推动企业发展的作用,介绍了该局“春蚕”服务、“蓝盾”安全及“阳光管理”廉洁文化品牌建设的历程。要求管理层要提高认识,专业部门牵好头,抓实文化品牌建设。
咨询公司项目负责人以幻灯为主穿插视频的形式,介绍了1月19日以来开展的调研过程,通报文化在基层落地的现状,调研访谈得出的诊断结论。指出了“大服务体系”下,文化落地方面存在的“症结”,阐述了项目策划的依据,可行性以及预期达到的目标。希望与会人员牢记肩负的使命,当好宣言书、宣传队和播种机。
该局局长表示将全力配合咨询公司,做细做实文化建设,最后与大家共勉:文化是根植于内心的修养,是无需提醒的自觉,是以约束为前提的自由,是为别人着想的善良。
来源:中国农村电气化网