【本网讯】“在外忙碌了一年，没想到刚回到家里，电力‘暖阳’服务队员就赶来帮我送电，还问诊线路和设备，家乡的电真是亲又暖啊！”1月31日，江西省吉安县永和镇白沙村返乡农民工郭林根感慨地向笔者说。
吉安县是个劳务输出大县，每年外出务工人员达13多万人，临近春节，吉安县迎来了外出务工人员集中返乡高潮，为保障返乡农民工到家就有电，暖身又暖心，吉安县供电公司主动对接，早计划、早行动，2014年12月开始便推出了“‘暖阳’进家门、用电‘零等候’”系列服务举措，21支“电力暖阳”服务队深入社区、乡村，积极与居委、村委沟通，掌握外出务工人员信息，建立用电服务档案；提前联系外出务工人员，了解其归期，以便第一时间为其送电，办理新增用电；在社区、村务公开栏张贴用电服务信息，内容涉及新增用电、故障报修、管片电工电话、安全用电常识及缴费网点分布图等，方便返乡农民工及时“叫服”；上门问诊返乡农民工用电安全，及时消除隐患，提醒农民工冬季保暖不要随意增加大功率用电设备，以免线路过载引发电气火灾或人身触电事故，并传授触电急救知识。同时，开辟返乡农民工用电绿色通道，简化流程、压缩时限，单相用户“一日通”。针对返乡创业农民工用电，该公司特事特办，“内转外不转”，实行勘查、报装、验收、通电“一条龙”服务，指派客户经理“一对一”跟踪督办，确保返乡创业农民工早用电、早受益。
此外，该公司还强化供电所值班纪律，实行24小时值班制，做到“电话叫、电工到”，全天候为返乡农民工用电排忧解难。
来源：中国农村电气化网
