吉安供电公司党员常态化义诊服务企业客户

　　［本网讯］“你们的供电服务越来越周到、细心了，这大热天的还常来走访义诊，排忧解难，真是太感谢了！”7月8日，江西吉安县官田煤矿负责人紧握着前来走访义诊的吉安县供电公司共产党员服务队员的手感激地说。6月份以来，该公司共产党员服务队走访园区、矿山企业客户，了解用电需求、征求服务意见，为企业客户迎峰度夏用好电、好用电排忧解难。截止目前，已为高危、重要企业客户消除各类用电安全隐患230余处，开具“省电药方”43个。

　　据悉，为让辖区内高危、重要企业客户迎峰度夏期间安全放心满意用电，吉安县供电公司“贴心电”想在前头，共产党员服务队主动对接，常态化深入园区、矿山，走访了解企业经营现状、用电需求，征询其对当前供电服务的意见建议；向客户介绍电网迎峰度夏期间供用电形势、有序用电计划、电网升级改造情况及国家电费电价信息等，鼓励大客户企业错峰避峰用电；现场义诊企业用电安全，重点检查其自备应急电源配置投运情况及供用电线路设备、电气闭锁装置、迎峰度夏应急预案等方面情况，对发现的问题与隐患，下达限期整改通知书，提出整改对策与措施，并协助客户直至问题和隐患全部整改销号。同时，会诊客户用电负荷、变电容量及功率因素等用电参数，结合企业经营规模、作业特点、度夏用电计划等实际，为其量身定制合理化用电方案，并有的放矢开具“省电药方”，支招企业降损增效。

　　此外，该公司党员服务队还结合企业性质及特点，事前制定详细的走访义诊计划，对走访义诊发现的情况，一一登记，建立服务档案，以便更好地满足各类客户不同层次的服务需求。

来源：中国农村电气化网