【本网讯】7月18日,笔者从江苏省盱眙县供电公司营销客服中心获悉,今年1至6月底,该县有13万个城乡居民用电户已实现足不出户缴纳电费的愿望。
盱眙县有19个乡镇,境内平原良田,山区丘陵,水滩水网兼备,素有“两亩耕地一亩山,一亩水面一亩滩”之称。总人口76万,18.3万个用电客户。有好多用电户居住在偏远的山区农村,缴纳电费极为不便,有时要花费数倍于电费的代价搭乘客车或步行,前往辖区供电营业窗口排队缴费,既费时又费力,遇有农忙时,往往因为忘记按时缴费而产生滞纳金,甚至因欠费导致家中停电。为此,该县供电公司利用农村邮政储蓄以及农村商业银行在农村地区网点多的特点,积极与他们签订代扣电费合作协议,并与金融部门联手宣传银行代扣电费业务,耐心向客户解答各种疑惑,取得广大客户的理解与信任,使城乡广大用电客户尝到了不出家门即可缴纳电费的甜头,同时,也有效地归避了供电企业电费回收的风险,大大提高了电费回收率。
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