国网开封县公司：倾听客户心声 推进网格化服务

　　【本网讯】“以前，我们村的变压器是不小，可线号细，茶壶里煮饺子，有货不好倒啊，现在好啦，这不，供电公司正给俺村改造线路呢”。7月21日，开封县供电公司西姜寨供电所工作人员正在李店村走访客户，村民赵石头无不风趣地说。

　　随着人们生活水平的不断提高，家用电器日益增多，尤其最近电力灌溉，用电负荷一路攀升，供需矛盾日渐突出。开封县供电公司集思广益，严格要求全体员工要充分认识优质服务的重要性和紧迫性，全面推进网格化管理，打造优质服务感动局面。自7月中旬开始，开封县供电公司西姜寨供电所心系百姓、贴近实际，深入客户，通过广泛地走访客户，了解客户需求，征集客户意见和建议，努力改变工作作风，以实际行动为客户办实事、办好事，大力营造企业与客户的和谐关系。　

来源：中国农村电气化网